Организация производства

ДЛЯ ЧАЙНИКОВ

Рабочее место

1. Рабочее место
2. Организация рабочего места
3. Условия рабочего места
4. Автоматическое рабочее место
5. Отсутствие на рабочем месте
6. Требования к рабочему месту
7. Квотирование рабочих мест
8. Создание рабочих мест
9. Безопасность на рабочем месте
10. Оценка рабочего места
11. Черта рабочего места
12. Нормы рабочего места
13. Освещенность рабочего места
14. Шум на рабочих местах
15. Регистрация рабочих мест
16. Анализ рабочего места
17. Система рабочих мест
18. Состояние рабочих мест
19. Подготовка рабочего места
20. Сделать рабочее место
21. Виды рабочих мест
22. Описание рабочего места
23. Эргономичность рабочего места
24. Рабочее место управляющего
25. Паспорт рабочего места
26. Контроль рабочих мест
27. Изменение рабочего места

Рабочее место

Рабочее место — это зона нахождения работника и средств приложения его труда, которая определяется на базе технических и эргономических нормативов и оснащается техническими и иными средствами, необходимыми для выполнения работником поставленной перед ним определенной задачки.

Рабочее место занимает часть производственной либо служебной площади, на которой располагаются также надлежащие средства и предметы труда.

Паспорт (типовой проект) рабочего места рабочих и служащих включает последующие разделы:

• предназначение и общие свойства;
• планировка рабочего места;
• мебель, оборудование и технические средства;
• многофункциональные обязанности (главные элементы работы);
• способы и приемы труда;
• условия труда;
• оплата труда;
• организация обслуживания;
• регламентирующая документация;
• загрузка рабочего места (нормирование);
• охрана труда;
• техника безопасности.

Начальными данными для разработки паспортов рабочих мест являются:

• типовые паспорта рабочих мест;
• модели рабочих мест служащих;
• штатное расписание предприятия;
• положение об оплате труда;
• схема монтажа технических средств;
• аннотации по эксплуатации;
• нормативы управленческого труда;
• аннотации по технике безопасности;
• рабочий проект строения (кабинета);
• спецификация на мебель и оборудование;
• положения о подразделениях;
• должностные аннотации;
• трудовые договоры служащих;
• нормативы площадей на 1 сотрудника.

Организация рабочего места

Цель оптимального размещения персонала заключается в том, чтоб уменьшить время, нужное для выполнения работы, убрать ненадобные перемещения служащих, обеспечить отличные условия труда и уменьшить утомляемость служащих, также очень повысить производительность труда персонала. Достигнуть этого можно беря во внимание главные системы планировки помещений, принципы планировки рабочих мест и оптимальных критерий труда.

Цель оптимального размещения персонала заключается в том, чтоб уменьшить время, нужное для выполнения работы, убрать ненадобные перемещения служащих, обеспечить отличные условия труда и уменьшить напряжение и утомляемость служащих, более экономично использовать площади и очень повысить производительность труда персонала.

Значимость правильной организации рабочего места сотрудника разъясняется тем, что на нем человек проводит третья часть собственной сознательной жизни. Потому стоит поразмыслить о планировке, дизайне, мебели и оборудовании рабочего места, т. к. все это оказывает влияние на производительность труда, наше настроение и здоровье.

Выделяют последующие главные системы планировки помещений:

• Кабинетная: структурные подразделения располагаются на отдельных этажах строения, а отделы и службы в отдельных комнатах (от 4 до 30 чел.). Достоинством системы является создание творческой обстановки и комфортабельных критерий для малых групп служащих, а недочетом — повышение издержек на отопление и освещение, также удлинение маршрутов документопотоков.
• Зальная, при которой структурные подразделения и производства располагаются в огромных залах (на этажах) строения с количеством служащих более 100. Эти помещения непременно оборудуются искусственным освещением, кондиционированием воздуха и шумоизоляцией. Их достоинством является понижение издержек на строительство и эксплуатацию помещений, уменьшение площадей на 1 служащего, обеспечение рациональной технологии управления. Главный недочет — невозможность сотворения уединенной обстановки, в особенности для ученых и управляющих, также лишний шум в зале.
• Ячеистая, при которой в большенном зале располагаются сотрудники подразделения, а помещения для управляющих отделов и служб формируются при помощи особых передвижных перегородок из рифленого стекла высотой 1,5 -2,0 м. Применение перегородок делает подходящую обстановку для служащих отдела, у каких своя «ячейка». В то же время управляющий подразделения может свободно следить за работой отделов и служб, также и дисциплиной труда.

При рассредотачивании помещений советуем соблюдать последующие правила:

• Сначала располагать большие структурные подразделения (администрация, канцелярия, бухгалтерия, отделы маркетинга, кадров) и учесть возможность их расширения.
• Смежные отделы и службы располагать рядом вместе, чтоб минимизировать время на обмен информацией.
• Отделы, связанные с приемом гостей (сбыт, кадры, бухгалтерия), должны располагаться рядом со входом, лифтом и лестничной площадкой.
• Складские, множительные и транспортные подразделения должны быть изолированы от приема гостей и офисных помещений.
• Туалеты и курительные комнаты должны быть на каждом этаже и просто доступны клиентам и сотрудникам.

Планировка рабочих мест осуществляется исходя из площади помещений, числа служащих, норматива площадей на 1-го сотрудника и проектируемой мебели и оборудования:

• общая и нужная площади строения, также планировка комнат определяется по рабочим чертежам строения;
• число служащих определяется штатным расписанием предприятия;
• нормы площадей на 1-го сотрудника различны в различных странах.

При планировке целенаправлено сходу найти, кто из управляющих предприятия и его заместителей будет иметь отдельные кабинеты. Начальникам отделов лучше посиживать конкретно в отделах: это сделает лучше маневренность и дисциплину.

В табл. 1 приведены нормы площадей по категориям управляющих в разных странах.

Таблица 1. Нормы площадей для размещения служащих в разных странах (кв. м):

Категория служащих

Наша родина

США

Велико-
британия

Германия

Италия

Управляющий предприятия

24-55

37

37-42

40-50

40-50

Заместитель управляющего

12-35

15-25

23-32

25-30

35-38

Начальник отдела

8-24

7-9

18-23

15-25

15-20

Главный (старший) спец

8-12

6-8

8-11

8-15

8-12

Спец

4-8

4-6

9

2-4

5

Секретарь

3-4

4-5

4-6

3-5

4-5



Оптимальные условия труда

Производительный труд в сфере управления может быть обеспечен за счет соблюдения обычных правил организации рабочего места, планировки офисных помещений, сотворения комфортабельных критерий труда и неплохого психического климата.

1. «Современная мебель — дороже денег». Современная эстетически прекрасная и экологически незапятнанная мебель создаст комфортабельные условия труда и представление о благополучии компании. Идеальнее всего оборудовать кабинет дешевый мебелью из ДСП, покрытой особым защитным пластиком. Не жалейте средств и оборудуйте все помещения офисной мебелью, в последнем случае те подразделения, где сотрудники работают с клиентами предприятия. Гнетущее воспоминание оставляет посещение кабинетов директоров с исцарапанными старенькыми столами, протертыми до дыр креслами, дешевенькими занавесками и пепельницами, заполненными окурками сигарет.
2. «Стол и стул комфорт создают». Наибольшего комфорта и малого утомления можно достигнуть в этом случае, когда верно подобраны по размеру стол и стул для сотрудника. Обычная высота рабочей поверхности стола при работе служащего зависимо от его роста составляет 70-75 см, соответственно высота стула находится в спектре от 40 до 45 см. Беря во внимание различный рост служащих, идеальнее всего использовать офисные кресла с поднимающимися сиденьями.
3. «Чистый стол». На десктопе должны находиться только те предметы и средства, которые нередко и повсевременно употребляются для решения задач управления. В конце рабочего денька стол должен быть полностью незапятнанным в интересах соблюдения служебной потаенны. Стол управляющего либо спеца, заваленный документами, книжками и газетами, гласит о неопрятном и неделовом человеке. 4. «Каждой вещи — свое место». Все документы (папки, бумаги) нужно располагать
таким макаром, чтоб они имели неизменное место и их можно было просто отыскать. Папки с неизменными документами должны быть внесены в номенклатуру делопроизводства предприятия (подразделения), храниться в определенном шкафу со свободным доступом служащих. Папки, которыми нередко пользуются в течение рабочего денька, размещаются в границах рабочей зоны сотрудника (один-два шага). В конце рабочего денька документы необходимо положить в надлежащие папки. «Что в порядке лежит — само в руки бежит», — говорит пословица.
5. «Используйте органайзер». Все технические средства для ручных и механизированных работ (ручки, скрепки, карандаши, ластики, скоросшиватели, линейки, ножницы и др.) идеальнее всего хранить в специально адаптированном месте на столе либо в компьютере — органайзере. Это сберегает много времени по сопоставлению с обычным хранением средств труда в ящике.
6. «Чисто там, где не сорят». Кабинет должен содержаться в безупречной чистоте и убираться 2 раза в денек, если в отделе много клиентов, либо один раз в конце рабочего денька. Для поддержания порядка администрация должна запретить в Правилах внутреннего трудового распорядка курение в кабинете, потребление еды, распитие алкогольных напитков на рабочем месте и хранение товаров питания. В неприятном случае вас ожидают мыши, тараканы, мухи, грязь и понижение производительности труда служащих на 15-20%.
7. «Да будет свет!». Верная освещенность помещений — фактор сотворения комфортабельных критерий, подходящего климата и здоровья служащих. Прямой свет без абажуров вызывает раздражение глаз, слабенькая освещенность ведет к их резвому утомлению, отраженный свет от полированных поверхностей стола и шифанеров действует раздражающе. Идеальнее всего располагать столы так, чтоб обычный дневной свет падал слева от десктопа либо прямо на него. В черное время суток помогают верно подобранные осветительные приборы либо настольные лампы.
8. «Чистый воздух — здоровый дух». Вентиляция имеет принципиальное значение для сохранения у служащих неплохого физического состояния и уменьшает опасность распространения заразных болезней. Хорошим вариантом является оборудование каждого помещения кондюком либо принудительной вентиляцией. При их отсутствии нужно проветривать помещение каждые 2 ч.
9. «Громкость музыки назад пропорциональна интеллекту». Часть служащих, в особенности тех, труд которых монотонен, предпочитает работать под музыку, другая часть ее не любит. Как быть? Эти вопросы должны быть согласованы снутри коллектива и регламентированы. В любом случае звучно говорящий радиоприемник либо другой источник музыки в течение всего рабочего времени плохо действует на психику всех работников.
10. «Пар кости ломит». Очень плохо работать в горячем помещении и летом, и зимой, потому что увеличивается утомляемость, понижается производительность труда, возрастает возможность простудных болезней. Не считая того, происходит перегрев организма, что ведет к повышению заболеваемости служащих. Лучшая температура помещения от 18 до 22°С. Зависимо от привычек служащих и времени года она может подбираться в обозначенном выше спектре. Отопительная система должна распространять тепло умеренно по помещению кабинета, а в прохладное время года дополнительное тепло может быть получено за счет кондюка либо электрокамина.

Верная организация вашего рабочего места и служебного помещения может оказать существенное воздействие на вашу производительность. Она позволит вам сберегать время, предупреждать вялость, завершать выполнение задач резвее, чем вы планировали.

Предлагаем вам в течение нескольких минут свежайшим взором окинуть ваш кабинет и поразмыслить:

• Как нередко вам приходится вставать из-за стола, чтоб достать до тех предметов, до которых вы не сможете достать сидя?
• Довольно ли свободного места на вашем столе, чтоб работать комфортабельно и без помех, не захламлен ли он?
• Довольно ли комфортно размещены клавиатура и монитор вашего компьютера, чтоб вы могли работать не натуживаясь и не испытывать лишней вялости?
• Имеется ли у вас свободное по соседству с компом место, которое бы вы могли использовать для одновременной работы с компом и бумагами?
• Не перегружены ли ваши шкафы и книжные полки ненадобными вещами?
• Соответствует ли ваше оборудование для хранения тому имуществу, которое должно в нем храниться?
• Нередко ли вам приходится растрачивать время на поиски подходящих вам вещей?
• Лучшим ли образом размещена мебель в вашем кабинете исходя из убеждений работы за письменным столом, работы на компьютере, приема коллег и клиентов?

Для правильной организации вашего рабочего места каких-то стандартных рецептов не существует: что может быть комфортным вам, не комфортно для другого, и напротив. Все же, для того чтоб лучшим образом организовать порядок в служебном помещении, вам следует направить внимание на ряд общих принципов, руководствуясь которыми, вы сможете достигнуть рационального состояния в этом вопросе.

Эргономичность — это процесс научной организации труда, направленный на создание средств оптимизации труда, улучшение способов выполнения человеком какой-нибудь работы с учетом его безопасности, комфортности и производительности. Может быть, в отношении организации порядка в вашем служебном помещении это звучит несколько высокопарно, но выбор и размещение мебели, оборудования, справочных материалов и разных принадлежностей в вашем кабинете может оказать существенное воздействие на то, как вы работаете.

Мебель

1. Столы. На вашем столе должно быть довольно свободного места, чтоб вам было комфортно работать, не отрываясь по пустякам. Если вам приходится разделять свое время меж компом и работой с бумагами, задумайтесь о панорамном способе, который позволит вам передвигаться меж обычным столом и компом не вставая. Если у вас есть возможность, постарайтесь отыскать стол с регулируемой высотой.

Прокрутите в голове, как установить стол таким макаром, чтоб он составлял единое целое со всем кабинетом. Если вы желаете расположить стол так, чтоб он служил барьером меж вами и предполагаемым гостем, — это ваше право, этим вы добьетесь эффекта психической дистанции, но если вы преследуете совершенно обратную цель, то вам следует установить его по-другому. Установив стол напротив стенки, вы создадите комфортное место для размещения книжных полок, подвесных плакатов и т. п. Если ваше рабочее место находится в кабинете с открытой планировкой, то такое размещение стола содействует исключению случайных помех и понижению отвлечения внимания.

2. Стулья. Большая часть современных офисных стульев обустроено колесиками и шарнирами, что позволяет свободно передвигаться по всей площади служебного помещения. Не считая того, такие стулья оборудованы спинками, что позволяет предупредить чрезмерную нагрузку на шейку и спину. Не стремитесь выделить ваш статус мебелью. Стулья должны быть многофункциональными.

Чтоб избрать стул себе, направьте внимание на последующие свойства:

- наличие регулируемого по высоте сидения;
- наличие спинки, регулируемой как по высоте, так и в поперечном направлении;
- наличие достаточной глубины сидения;
- подабающая устойчивость;
- наличие колесиков, соответственных покрытию пола в вашем кабинете.

3. Регулировка стула. При регулировке стула нужно учесть как размеры вашего тела, так и высоту рабочей поверхности стола, если она не регулируется. Основная рекомендация: высоту сидения нужно отрегулировать так, чтоб вы могли комфортно расположиться на нем; при всем этом ступни ваших ног должны опираться на пол, а зазор меж фронтальной частью стула и вашими икрами должен составлять 5 см. После чего следует отрегулировать спинку как в вертикальном, так и в поперечном направлениях, чтоб у вас не напрягалась поясница.

Если стул оборудован локотниками, то их следует отрегулировать так, чтоб они немного касались нижней части ваших локтей, когда они находятся под прямым углом к спинке стула. Локотники совершенно не должны подымать ваши локти. Если они мешают вам, их лучше демонтировать. При регулировке стула учитывайте высоту рабочей поверхности вашего стола и клавиатуры компьютера. Вам следует поместиться так, чтоб ваши ноги комфортно размещались под рабочей поверхностью стола и ничто не мешало их свободному движению.

Если вы не сможете достигнуть такового положения, означает рабочая поверхность стола размещена очень низковато вам. Если рабочая поверхность стола, когда вы сидите, размещена существенно выше уровня ваших локтей, вам следует отрегулировать высоту стула. При всем этом под ноги вам придется подставить опору, чтоб можно было занять комфортное сидящее положение.

Оборудование

Когда-то я был знаком с одной секретаршей, организованности которой просто поражался. Она всегда знала, где и что лежит. Ее рабочее место было само совершенство. Когда я познакомился с ней, она уже 6 месяцев работала с новым начальником. Ее предшествующий шеф не обожал воспользоваться диктофоном. Потому она держала его в ящике на верху высочайшего шкафа, а новый начальник, напротив, каждый денек приносил ей новейшую карту памяти для диктофона. Итак, каждый денек поутру ей приходилось карабкаться ввысь за диктофоном, а в конце рабочего денька проделывать ту же самую операцию, чтоб положить его назад. Вот что означает сила привычки.

Этот пример ярко иллюстрирует, как живучи раз и навечно заученные привычки. Стереотип работы издавна обменялся, а привычка к издавна заведенному порядку продолжает жить. Направьте внимание на то, где вы держите вещи, которыми пользуетесь часто. Они всегда должны находиться у вас под рукою. Если над вашим столом оборудованы полки, они должны размещаться таким макаром, чтоб вы могли достать до вещи, находящейся на нижней полке, не поднимаясь со стула. Предметы, которыми вы пользуетесь часто (к примеру, телефон, принтер, различного рода справочники) должны находиться в границах досягаемости, чтоб вам не нужно было за ними тянуться.

Внедрение компьютера

В наше время практически все виды людской деятельности так либо по другому связаны с долгим внедрением компьютерной техники. Соблюдение обычных советов при работе с компом поможет вам прирастить производительность труда, обеспечить более высочайший уровень комфортности и предохранить от вялости и вредных последствий для здоровья:

• Рекомендуется, чтоб верхний край экрана монитора находился на этом же уровне с очами юзера. Но некие компьютерные специалисты указывают, что такая высота — это очень разрешенный уровень, и настаивают на том, что для неких категорий юзеров этот уровень должен быть чуточку ниже, подчеркивая, что такое положение еще удобнее для глаз и шейки.
• Займите комфортную позу, обращая повышенное внимание на положение шейки, позвоночника, локтей, кистей, бедер и ступней.
• Пытайтесь не оставаться в одном и том же положении в течение долгих промежутков времени.
• Держите предплечья, кисти и руки на одной полосы и не опирайтесь ими на острые края. Не ударяйте по кнопкам очень очень.
• Клавиатура должна находиться под этим же углом, что и предплечья.
• Почаще делайте перерывы. Спецы советуют каждый час делать перерыв на пять-десять минут.
• Каждые 10-15 минут работы на компьютере дайте отдохнуть очам, закрывая их на какое-то мгновение. Потом, открыв их, попробуйте посмотреть на далековато расположенные предметы и почаще моргайте.
• Устанавливайте монитор таким макаром, чтоб от него не отражался свет. При верхнем освещении пользуйтесь жалюзи, светорассеивателями.
• Чтение картонных документов просит более сильного освещения, чем чтение с экрана монитора. Если вы сразу работаете на компьютере и с картонными документами, пользуйтесь настольной лампой, при помощи которой вы сможете отрегулировать освещение таким макаром, чтоб дополнительный свет, нужный вам для чтения картонных документов, на экран монитора не попадал.
• Особая подставка под бумажные документы облегчит вам одновременную работу на компьютере и с картонными документами.
• Отрегулируйте до комфортного себе уровня контраст и яркость вашего монитора.
• Часто протирайте экран монитора и другие поверхности компьютера.

Наведение порядка на рабочем месте

Наведение порядка в шкафах. Начните уборку с посудных шифанеров, а конкретно с тех, которые находятся на наивысшем удалении от вашего стола. В их, вероятнее всего, сосредоточена основная масса материалов не первой необходимости, до которых не дошли руки во время прошлых уборок. По мере их высвобождения продвигайтесь вперед по направлению к вашему столу. Таким макаром, вы получите место для хранения предметов, которые в текущее время загромождают более нужные в рабочем отношении области. Свирепо избавляйтесь от мусора. Ненадобные документы и откровенный мусор просто выбрасывайте. Рассортируйте другие документы и материалы по архивным коробкам, коробки подходящим образом пометьте. Когда будете приступать к наведению порядка в книжных шкафах, предлагаем вам поначалу стопроцентно их очистить, а потом расставить всю литературу по темам. Требуется расположить материалы и документы таким макаром, чтоб вам было просто и комфортно их отыскивать в случае необходимости.

Наведение порядка на десктопе. У меня был таковой период в жизни, когда я пробовал уверить себя, что могу отлично работать при загроможденном десктопе. Я гласил для себя, что, невзирая на стопки документов, периодически достигавших угрожающих размеров, я с легкостью могу отыскать всякую подходящую мне бумагу, а резкое переключение с одной задачки на другую только обостряет мое внимание на всем протяжении рабочего денька. Естественно, это было тупостью. Наличие лишнего количества документов на десктопе ведет к такому же отвлечению внимания и помехам в работе, как телефонные звонки. Хвататься за выполнение то одной задачки, то другой, не добиваясь при всем этом фуррора, еще проще, чем сконцентрировать усилия на их реальном выполнении. Наличие огромного количества разных документов также служит комфортным предлогом для оправдания различного рода отсрочек и проволочек. Когда процесс решения той либо другой задачки идет тяжело, психологически еще легче переключить свое внимание на решение той задачки, которая кажется вам проще, и вас так и тянет схватить 1-ый попавшийся листок из какой-либо стопки документов, находящихся на вашем десктопе.

Поиск документов может привести к большой потере времени и вызвать новые предпосылки для отрыва от работы. Возьмите и прикиньте, сколько раз вам приходится отрываться от работы и рыться в этих стопках, пытаясь по требованию того либо другого лица найти подходящий ему документ. Особые наблюдения проявили, что на это уходит минимум 15 минут в денек, и это, нужно признать, достаточно ограниченная оценка. Естественно, это малость. Но если прикинуть, сколько это составит за год, то вы получите полторы недели, что, согласитесь, достаточно большая утрата рабочего времени. Задумайтесь, сколько бы вы могли совершить полезного за этот период времени. А если вы неорганизованны до таковой степени, что тратите на поиски 30 минут в денек, тогда, в случае правильной организации, вознаграждением вам послужат три недели дополнительного рабочего времени в год.

Кавардак на десктопе также служит предпосылкой понижения вашей возможности определять приоритетные направления деятельности. Не считая того, во всем этом есть что-то нерациональное. При просмотрах стопок те же самые документы попадаются вам на глаза помногу раз. Достаточно нередко вы тратите силы и энергию на просмотр тех документов, от которых вам было надо избавиться, как вы их узрели впервой. Вы пропускаете конечные сроки, так как документы, которые бы могли вам напомнить о их, теряются под грудами других документов. В конце концов, тут есть место к появлению стрессовых ситуаций. Все то время, пока ваши бумаги представляют собой хаотичную бесформенную массу, вы не сможете избавиться от чувства беспокойства. Вы не до конца убеждены, что может прятаться в этих стопках бумаги, и такая ситуация повсевременно служит вам напоминанием, что вы не сможете подабающим образом совладать со собственной работой. Достаточно нередко наличие огромного объема задач еще больше содействует появлению стрессовых ситуаций, чем их реальное выполнение.

Ключом при наведении порядка на десктопе должна быть простота. Наилучшим началом этой процедуры будет, если вы возьметесь за все понемногу, — плетенка входящих документов, плетенка исходящих документов, один ежедневник, один блокнот. Задумайтесь также, необходимы ли вам на десктопе вещи личного нрава. Может быть, вы возжелаете бросить на столе случайное фото либо сувенир, но нет никакого смысла в том, чтоб личные вещи мешали вашей работе. На вашем столе должны находиться только те принадлежности и инструменты, которыми вы пользуетесь раз в день. Другие предметы, которые часто вам не необходимы, должны находиться под рукою, но только не на десктопе. Рабочее место должно быть довольно огромным, потому что, вместе с чувством физического комфорта, приведенный в порядок десктоп несет с собой и положительный психический настрой.

Может быть, перед тем как начать наведение порядка на собственном столе, вам придется преодолеть определенный психический барьер. Ведь загроможденный десктоп подспудно ассоциируется у нас с его очень занятым владельцем, а кому не нравится, чтоб его считали занятым. Но следует держать в голове, что человек может быть очень занятым, но совсем несведущим и непроизводительным. Пусть о ваших делах молвят достигнутые результаты, а не внешний облик вашего десктопа. Когда вы совсем разберетесь со своим рабочим столом, сможете приступать к разбору документов.

Как совладать с кипами документов

Промаркируйте четыре пустые папки либо коробки для хранения документов последующим образом: «принять к обработке», «заняться отправкой», «прочесть», «отправить на хранение» (либо придумайте свои варианты, более комфортные вам). Запаситесь достаточным количеством пластмассовых мешков для важнейшей категории, которой предстоит отправиться на утилизацию.

Приготовьтесь к тому, что огромную часть документов вам придется выслать в урну. Какое бы значение они не имели тогда, когда попали к вам, вероятнее всего, они уже морально устарели. Не повторяйте прежних ошибок, действуйте решительно. Тут вы должны управляться таким принципом: если есть колебание относительно ценности того либо другого документа, смело отправляйте его в урну.

Не растрачивайте время на чтение каждого документа. На данном шаге ваша задачка заключается исключительно в том, чтоб найти, нужен ли он вообщем, и если — да, то его следует выслать соответственно в корзину либо папку.

Во время сортировки документов не решайте никаких других действий, по другому вы сможете завязнуть в этой массе. В неотклонимом порядке, чтоб облегчить свою последующую работу, ставьте пометки на документах, но не растрачивайте на это очень много времени, потому что ваша основная задачка на этом шаге — разобрать все документы по категориям.

Журнальчики и другие повторяющиеся издания следует просматривать стремительно, вырывая странички, представляющие вам энтузиазм. Остатки смело отправляйте в урну. На данном шаге читать вырванные заметки не следует.

Когда вы разберете все кипы, направьте внимание на ваши корзины. Спланируйте время для работы с документами.

Если все будет изготовлено верно, то выполненная работа принесет вам глубочайшее ублажение.

Как сохранить наведенный порядок?

Ответ на этот вопрос впрямую связан с развитием положительных рабочих привычек:

• Если, есть колебание относительно ценности того либо другого документа, смело отправляйте его в урну.
• Не используйте собственный стол в качестве места хранения документов — пользуйтесь для этих целей особыми папками.
• Всегда инспектируйте наличие нужной техники. Все инструменты и принадлежности, которыми вы пользуетесь часто, должны находиться под рукою.
• Не перемещайте кипы документов с вашего стола в другие места кабинета.
• Пытайтесь обрабатывать и регистрировать документы раз в день. Если вы вынимаете документы из картотеки, возьмите для себя за правило возвращать их на место как можно быстрее.

Условия рабочего места

Условия труда на рабочем месте — это совокупа частей производственной среды, влияющих на здоровье и работоспособность человека. Подходящие условия труда содействуют проф росту, творчеству работников, увеличению производительности труда, а неблагоприятные вызывают перенапряжение, переутомление, проф заболевания и злосчастные случаи, понижают качество и результативность деятельности организации, приводят к повышению издержек, а как следует, к экономическим потерям.

К условиям на рабочем месте предъявляются определенные требования: информационные, экономические, физиологические, эргономические, технические, организационные, санитарно-гигиенические и эстетические.

Информационные требования обхватывают комплекс мероприятий по информационному обеспечению рабочего места:

• определение объемов и структуры инфы, которая обрабатывается на рабочем месте, создается и передается на другие рабочие места;
• проектирование информационных потоков, в систему которых заходит рабочее место.

Информация должна быть достаточной для выполнения работниками их служебных обязательств.

Экономические требования подразумевают компанию рабочего места с наименьшими затратами на его содержание, но достаточными для обычного функционирования работника. Целенаправлено также оценивать рабочее место по аспекту оптимальности, т. е. эффективность деятельности работника должна превосходить издержки на содержание его рабочего места.

Физиологические требования связаны с разными нагрузками на организм работника, возникающими в процессе выполнения им физической либо интеллектуальной работы и определяющими ее тяжесть. Согласно этим требованиям, необходимо нормировать степень тяжести и монотонности работ. При работе, требующей огромного внимания и напряжения, нужны перерывы на 5 минут через каждые 45 минут, а при неизменной сидячей работе — на 5—10 минут через каждые 2 часа. Нормы времени на отдых зависят от степени утомляемости работника при выполнении отдельных видов работ; они основываются на особых научных наставлениях и выражаются в процентах к рабочему времени.

Эргономические требования связаны с созданием хороших критерий труда, которые делают его высокопроизводительным и надежным, обеспечивают человеку нужные удобства, сохраняют его трудоспособность, здоровье и силы. Все, что окружает работающего человека, создавая ему определенную рабочую среду (мебель, помещение, оборудование, машины, механизмы и другие орудия труда), должно отвечать требованиям эргономичности — науки о многофункциональных способностях человека в трудовых процессах — и быть очень адаптированным к человеку, его физической, физиологической и эстетической природе.

Технические требования предугадывают соблюдение норм нужного места для выполнения определенной работы: т. е. площади, на которую устанавливают нужную мебель и оборудование, места работы работника, также площади проходов к столу, оборудованию, другим рабочим местам.

Ориентиром для организации и планирования рабочих мест управленческого персонала могут быть такие технические нормы:

• для управляющего предприятия — 25—55 м2;
• заместителя управляющего — 12—35 м2;
• управляющего огромного структурного подразделения — 12-35 м2;
• управляющего отдела, его заместителя, головного спеца — 8-24 м2;
• спеца — 4—8 м2;
• старшего делопроизводителя — 5—7 м2;
• младшего делопроизводителя — 3—4 м2.

Организационные требования относятся к определению сферы компетенции каждого работника на определенном рабочем месте, его прав, обязательств, подчиненности, вертикальных и горизонтальных связей с другими рабочими местами, формами и способами стимулирования действенного труда. Эти вопросы решаются при помощи разработки положений о структурных подразделениях аппарата управления и должностных инструкций работников.

К санитарно-гигиеническим требованиям относятся состояние воздуха в производственных помещениях, шум, вибрация оборудования, освещенность рабочих мест и т. д. Их характеристики нормируются на основании советов санитарных служб. Такими параметрами являются влажность, чистота, температура в производственных помещениях, освещенность рабочих мест, уровень вибрации, обеспеченность сточной канавой, отоплением, вентиляцией, водой, бытовыми помещениями, медпунктами.

Принципиальным элементом критерий труда является освещенность. Идеальнее всего, если свет падает сверху либо с левой стороны (в светлом помещении допускается и с правой). Источник освещения не должен находиться в поле зрения работника. Он должен обеспечивать схожую яркость освещения во всем помещении, потому необходимо учесть отражающие эффекты. Для защиты от прямых лучей и бликов нужны светорассеивающие шторы и жалюзи, а поверхности стенок и мебели должны мало всасывать свет.

Шум на рабочем месте вредоносно повлияет на всякую интеллектуальную и физическую деятельность. Работники в критериях шума резвее устают, растрачивают на 20 % больше энергии и поболее раздражительны, чем в критериях тишины. Частотный и хаотично меняющийся шум посильнее утомляет и раздражает, чем низкочастотный и временами изменяющийся.

Музыка упрощает выполнение обычных циклических заданий и содействует организации трудового процесса, благоприятно влияет на общее психологическое состояние людей: понижает утомляемость, увеличивает настроение, улучшает отношения. Но на работников интеллектуального труда, требующего сосредоточенности, музыка нередко оказывает влияние негативно.

Температура воздуха также значительно оказывает влияние на работоспособность персонала. Хорошей считается температура помещения 18—20 °С. При 25 °С резвее наступает физическое утомление, при 30 °С усугубляется интеллектуальная деятельность, замедляется реакция, возникают ошибки. Снижение температуры также негативно сказывается на работоспособности. При выполнении легких физических работ обычной считается температура воздуха 17—22 °С, на томных работах — приблизительно на 4—5 °С ниже.

Лучшую температуру и влажность воздуха поддерживают при помощи кондиционирования, которое, по воззрению профессионалов, увеличивает производительность труда на 15 %.

Эстетические требования относятся к наружному оформлению рабочей среды (внешний облик помещений и средств труда, цветовая палитра, сочетание цветов в интерьере и т. п.).

На мотивацию служащих значительно оказывает влияние также расцветка помещений: взбадривает либо ослабляет напряжение при монотонной работе, также обеспечивает эстетическую привязку цветов к строительным формам. При помощи хорошей расцветки рабочего места повысить производительность труда можно на 20—25 %.

Для этого нужно знать, как разные цвета оказывают влияние на психику людей:

• оранжево-желтый делает бодренькое, приподнятое настроение;
• зеленоватый — ровненькое и спокойное настроение;
• красноватый возбуждает;
• желтоватый, карий делают чувство тепла;
• голубой, синий, фиолетовый делают воспоминание прохлады, но утомляют глаза;
• светлая расцветка обеспечивает чувство простора, чистоты, но просит ухода;
• черная расцветка визуально уменьшает помещение.

Потому при работе, требующей сосредоточения, связанной с завышенными физическими либо интеллектуальными нагрузками, лучше светлые, успокаивающие тона: салатовый, бежевый, зеленоватый, голубой. При однотонной, монотонной работе желательны более калоритные, сочные, бодрящие цвета: желтоватый, желто-зеленый, оранжевый. Они стимулируют активность людей. Для комнат отдыха следует использовать цвета, располагающие человека к покою: зеленоватый, голубой, цвета кофейного.

По способности следует избегать резких контрастов в цвете, использовать ограниченное количество цветов, потому что многоцветность рассеивает внимание, а одноцветность утомляет работников.

Автоматическое рабочее место

В последние годы появилась концепция распределенных систем управления народным хозяйством, в каких предусматривается локальная, довольно полная и в значимой мере законченная обработка инфы на разных уровнях иерархии. В этих системах организуется передача снизу ввысь только той части инфы, в какой имеется потребность на верхних уровнях. При всем этом значимая часть результатов обработки инфы и начальные данные должны храниться в локальных банках данных.

Для реализации идеи распределенного управления потребовалось создание для каждого уровня управления и каждой предметной области автоматических рабочих мест на базе проф индивидуальных компов. К примеру, в сфере экономики на таких АРМ можно производить планирование, моделирование, оптимизацию процессов, принятие решений в разных информационных системах и для разных сочетаний задач. Для каждого объекта управления нужно предугадывать АРМ, надлежащие их значению. Но принципы сотворения всех АРМ должны быть общими: системность, упругость, устойчивость, эффективность.

Согласно принципу системности, АРМ следует рассматривать как системы, структура которых определяется многофункциональным предназначением.

Принцип гибкости значит приспособленность системы к вероятным перестройкам, благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации их частей.

Принцип стойкости состоит в том, что система АРМ должна делать главные функции независимо от воздействия на нее внутренних и наружных возмущающих причин. Это означает, что проблемы в отдельных ее частях должны быть просто устраняемы, а работоспособность системы стремительно восстанавливаема.

Эффективность АРМ следует рассматривать как интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к затратам на создание и эксплуатацию системы.

Функционирование АРМ может дать хотимый эффект при условии правильного рассредотачивания функций и нагрузки меж человеком и машинными средствами обработки инфы, ядром которой является компьютер.

Создание такового «гибридного» ума в текущее время является неувязкой. Но реализация этого подхода при разработке и функционировании АРМ может принести осязаемые результаты - АРМ станет средством увеличения не только лишь производительности труда и эффективности управления, да и социальной комфортности профессионалов. При всем этом человек в системе АРМ должен оставаться ведущим звеном.

АРМ могут быть персональными, групповыми, коллективными. Применительно к групповым и коллективным АРМ в целях действенного функционирования системы ЭВМ - спецам (коллективу) нужно ужесточить требования к организации работы АРМ и чётко найти функции администрирования в таковой системе. Система АРМ, являющаяся человеком - машиной, должна быть открытой, гибкой, адаптированной к неизменному развитию и совершенствованию.

В таковой системе должны быть обеспечены:

- наибольшая приближённость профессионалов к машинным средствам обработки инфы;
- работа в диалоговом режиме;
- оснащение АРМ в согласовании с требованиями эргономичности;
- высочайшая производительность компьютера;
- наибольшая автоматизация рутинных процессов;
- моральная удовлетворенность профессионалов критериями труда, стимулирующая их творческую активность, а именно, в предстоящем развитии системы;
- возможность самообучения профессионалов.

Задачки, решаемые на АРМ, условно можно поделить на информационные и вычислительные.

К информационным задачкам относятся кодирование, систематизация, сбор, структурная организация, корректировка, хранение, поиск и выдача инфы. Нередко информационные задачки включают легкие вычислительные и логические процедуры арифметического и текстового нрава и дела (связи). Информационные задачки являются, обычно, более трудозатратными и занимают огромную часть рабочего времени профессионалов.

Вычислительные задачки являются как формализуемыми, так и не стопроцентно формализуемыми. Формализуемые задачки решаются на базе формальных алгоритмов и делятся на две группы: задачки прямого счета и задачки на базе математических моделей. Задачки прямого счета решаются при помощи простых алгоритмов. Для более сложных задач требуется использовать разные математические модели.

В ближайшее время огромное внимание выделяется разработке средств решения не стопроцентно формализуемых задач, именуемых сематическими. Такие задачки появляются очень нередко в процессе оперативного управления экономическими объектами, в особенности при принятии решений в критериях неполной инфы. Структура АРМ - это совокупа его подсистем и частей. К обеспечивающим системам сначала следует отнести: техническое, информационное, программное и организационное. Не считая того, существует целый ряд подсистем.

Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств, основой которого служит проф компьютер, предусматривающий работу спеца без посредников (программистов, операторов и др.). У групповых АРМ таким компом могут воспользоваться 4 - 6 человек. В набор проф компьютера входят микропроцессор, экран, клавиатура, магнитные накопители инфы, печатающие устройства и графопостроители.

К комплексу технических средств следует отнести и средства коммуникаций для связи разных АРМ в сетях, также средства телефонной связи.

Информационное обеспечение - это массивы инфы, хранящиеся в локальных базах данных. Информация организуется и хранится, в главном, на магнитных дисках. Управление ею осуществляется при помощи программной системы управления базами данных, которая производит запись инфы, поиск, считывание, корректировку и решение информационных задач. В АРМ может быть несколько баз данных.

Организационное обеспечение включает средства и способы организации функционирования, совершенствования и развития АРМ, также подготовки и увеличения квалификации кадров.

Для групповых и коллективных АРМ в подсистему организационного обеспечения врубаются функции администрирования АРМ: проектирование, планирование, учет, контроль, анализ, регулирование, организационные связи с инфрасистемами и др.

Организационное обеспечение предугадывает определение и документальное оформление прав и обязательств юзеров АРМ.

Программное обеспечение состоит из системного программного обеспечения и прикладного. Основой системного обеспечения является операционная система и системы программирования, к примеру, алгоритмический язык БЕЙСИК. Системные программки обеспечивают рациональную технологию обработки инфы. Так именуемые сервисные программки, которыми АРМ оснащается зависимо от потребности в их, расширяют способности операционной системы. Для обеспечения информационной связи в сетях АРМ и связи АРМ по разным каналам также используются программные средства, которые можно отнести к системному программированию.

Прикладное программное обеспечение составляют программки юзеров и пакеты прикладных программ различного предназначения. Стандартные программки юзеров представляют собой программные решения определённых задач на алгоритмическом языке, в большинстве случаев Бейсик.

ППП выполнены по модульному принципу и ориентированны на решение определенного класса задач. ППП являются главным видом проблемного программного обеспечения. Они позволяют сформировывать методы, изменять условия решения задач данного класса, держать под контролем ход решений, заносить коррективы в методы и др. При работе на АРМ ППП реализуются в диалоговом режиме.

Примерами ППП являются: ППП для формирования разных документов с выполнением расчётных операций, ППП для задач оптимизаций планов, ППП балансовых задач. Особенное место уделяется ППП для сотворения автоматических информационных систем, которые могут иметь различное предназначение: справочные, для обработки таблиц, ведения массивов инфы, сотворения и ведения баз данных, документальные. Пакеты для работы с графической информацией позволяют представить в приятном и малогабаритном виде состояние и процессы, характерные объектам, проиллюстрировать результаты прогнозного анализа.

Необходимо подчеркнуть, что разработка программного обеспечения - процесс непростой, дорогостоящий и доступный спецам высочайшей квалификации.

Серийно выпускаемые в текущее время комплексы АРМ условно делятся на несколько классов.

1. Комплексы АРМ первого поколения - комплексы универсального типа - базируются на использовании мини ЭВМ, СМ-3, СМ-4, имеют набор устройств перифирии, представляющих юзеру возможность заавтоматизировать разные процессы при подготовке и обработке инфы, конструировании изделий радиоэлектротехники и машиностроения, выпуске технической документации.

Комплексы АРМ первого поколения в текущее время выпускаются в 2-ух модификациях:

- комплексы АРМ-Р для обработки инфы и автоматизации процессов разработки радиоэлектронной аппаратуры;
- комплексы АРМ-М для обработки инфы и автоматизации процессов разработки изделий машиностроения.

Комплексы имеют однообразный по наименованию набор устройств перифирии, употребляют одну и ту же операционную и тестмониторную систему. Три устройства комплексов (графический экран, графопостроитель, кодирующее устройство) имеют различное конструктивное выполнение и многофункциональные способности, учитывающие специфику работы с определенными изделиями.

Недочетом комплекса первого поколения (в связи с универсальностью их предназначения) является некая избыточность устройств перифирии.

2. Комплексы АРМ второго поколения отличаются тем, что имеют возможность организации независящей одновременной работы нескольких умственных юзеров. Функциональное предназначение комплексов определяется определенным набором проблемно-ориентированных технических средств, входящих в состав комплексов.

КОМПЛЕКСЫ АРМ ПЕРВОГО ПОКОЛЕНИЯ

Технические средства и базисное программное обеспечение комплекса делают его применимым для обработки хоть какого вида графической и текстовой инфы не зависимо от её смыслового содержания.

В автономном режиме комплексы АРМ/СМ позволяет решать задачки, связанные с вводом-выводом инфы, алфавитно-цифровой и графической, также делать другие работы:

- размещение частей случайной конфигурации на поле печатной платы;
- составление спецификаций; - выполнение аналитических и графических расчётов;
- выпуск документации (графической и текстовой);
- корректировку и редактирование графических, текстовых и особых документов;
- выполнение сборочных чертежей; - составление программ для нередко циклических расчётов; - подготовку программ для станков с числовым программным управлением (ЧПУ);
- подготовку инфы для следующей передачи инфы на центральный вычислительный САПР либо базу данных автоматических информационных систем;
- отображение на экранах мониторов либо вывод на картонный носитель результатов приобретенных от центрального вычислителя САПР;
- ввод стандартных конструктивных частей в библиотеку АРМ либо базу данных АИС.

В режиме взаимодействия с САПР АРМ позволяет отлично решать задачки проектирования сложных объектов с возможностью использования базы данных АИС.

КОМПЛЕКСЫ АРМ ВТОРОГО ПОКОЛЕНИЯ

Комплексы АРМ2 создаются на базе использования базисного комплекта БК АРМ2 с подключением нужных устройств перифирии, определяющих функциональное предназначение комплекса.

Комплекс АРМ для графического проектирования РЭА АРМ2-01 предназначен для автоматического проектирования радиоэлектронной аппаратуры. Построен на базе УВК СМ 1407. 01 с подключением к нему до восьми рабочих мест.

Основная область внедрения комплекса - автоматизация проектирования печатных плат, схемной документации и топологии БИС.

Комплекс АРМ для разработчиков программ и текстовой документации АРМ2-04 предназначен для отладки и трансляции в коды СМ ЭВМ прикладных программ АРМ2, написанных на алгоритмических языках, также для редактирования и выпуска случайной текстовой документации.

Комплекс может работать как в автономном режиме, так и в режиме взаимодействия с машинами ЕС ЭВМ, имеющими операционную систему ОС ЕС.

Комплекс АРМ для программирования микропроцессорных устройств АРМ2-05 предназначен для использования в системах автоматического проектирования (САПР) программируемой цифровой аппаратуры и сначала интегрированных микропроцессорных устройств (МПУ). Построен на базе УВК СМ с подключением к нему до 4 рабочих мест.

Основная область внедрения комплекса - автоматизации проектирования программируемой цифровой аппаратуры, построенной на базе микропроцессорной техники.

Отсутствие на рабочем месте

Есть два варианта для решения данного вопроса:

Самый обычный вариант – управляющий не решает никаких действий по увольнению отсутствующего работника, ведь увольнение за прогул - это ваше право, а не обязанность.

Если необходимо принять сотрудника для выполнения работы, которую был должен делать отсутствующий сотрудник, то можно

Во-1-х: Согласно ст. 59 ТК РФ можно временно принять на место сотрудника, длительное время отсутствующего на работе, другого человека. Для этого нужно заключить срочный трудовой контракт с формулировкой: «Для подмены временно отсутствующего работника, за которым в согласовании с законом сохраняется место работы».

Во-2-х: Можно ввести в штатное расписание еще одну должность и принять на нее сотрудника на неопределенный срок.

В-3-х: Можно оформить совмещение должностей.

2-ой вариант - увольнении сотрудника за прогул.

Прогулом признается отсутствие сотрудника на рабочем месте без почтительных обстоятельств:

– в течение всего рабочего денька (смены) независимо от его (ее) длительности;
– более 4 часов попорядку в течение рабочего денька (смены).

Это грубое нарушение трудовых обязательств (трудовой дисциплины, критерий трудового контракта и т. п.). За таковой проступок (даже за однократный случай прогула) сотрудника можно уволить.

Об этом сказано в подпункте «а» пт 6 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ.

Факт прогула необходимо подтвердить оправдательными документами и обосновать факт совершения прогула должен конкретно работодатель.

Увольнять прогулявшего работника следует в согласовании с законом.

Процедура внедрения дисциплинарного взыскания изложена в статье 193 Трудового кодекса.

Итак, разглядим какие документы нужно приготовить, чтоб обосновать факт совершения прогула и применить дисциплинарное взыскание в виде увольнения за прогул.

1. Табель учета рабочего времени

В этом случае, когда причина отсутствия сотрудника на рабочем месте неведома, в табеле нужно поставить буквенный код «НН». Если в предстоящем сотрудник представит документы, подтверждающие болезнь, либо будет признан факт прогула, табель необходимо уточнить. В нем буквенный код «НН» исправьте на код «Б» – временная нетрудоспособность (болезнь) либо «ПР» – прогулы (отсутствие на рабочем месте без почтительных обстоятельств).

2. Акт об отсутствии работника на рабочем месте

Акт об отсутствии работника на рабочем месте
(в случае прогула)

г. Москва
"____" ___________ 20__ года

Мною, Генеральным директором ООО "________________" в присутствии _________________________________ и ____________________________составлен реальный акт о нижеследующем.
Работник ____________________________________, занимающий должность ____________________________________, отсутствовал на рабочем месте в течение рабочего денька ________________ с ____ до ____ часов без предупреждения о наличии почтительных обстоятельств.

Содержание данного акта подтверждаем личными подписями:
1. _______________________
2. _______________________

Реальный акт составил:
Генеральный директор ______________ /_______/

С актом ознакомился и один экземпляр получил:
_____________________ /_____________/



Акт об отсутствии сотрудника на рабочем месте составляется за подписью 2-ух и поболее очевидцев.

Если сотрудник отсутствует долгое время, то акт нужно составлять каждый рабочий денек.

3. Письменное разъяснение сотрудника

До внедрения меры дисциплинарной ответственности в виде увольнения с работника должно быть взято письменное разъяснение (часть 1-ая ст. 193 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ)).

4. Извещение с требованием дать разъяснение по факту отсутствия на рабочем месте

На фирменном бланке
Кому:_________________
Куда: _________________
От кого: ______________
Извещение
В согласовании со ст.193 ТК РФ прошу Вас в течении 2-ух рабочих дней с момента получения данного извещения предоставить письменное разъяснение предпосылки отсутствия на рабочем месте с «___» __________ 2014 г. по  «___» ________ 2014 г., с предоставлением документов, подтверждающих уважительность обстоятельств.
В неприятном случае Вы будете уволены по п. 5 ст. 42 Трудового кодекса РБ, за прогулы без почтительных обстоятельств.
Письменное разъяснение предоставить по последующему адресу:
______________________________________________________
Приложение: Акт об отсутствии работника на рабочем месте

Генеральный директор:



Нередко бывает, что затребовать разъяснение у работника лично, бывает нереально, потому организация может навести ему надлежащие Извещение (по последующим адресам: регистрации по месту проживания; известному организации месту жительства работника и т. п.).

В Извещении следует указать срок, в течение которого разъяснения должны быть предоставлены. Обозначенный срок должен быть определен таким макаром, чтоб работник имел реальную возможность явиться к работодателю для дачи разъяснений.

Требование о предоставлении разъяснений нужно выслать заказным письмом с извещением о вручении и описью вложения, чтоб можно было подтвердить факт затребования разъяснения с работника.

5. Акт об отказе дать разъяснения

Утверждаю
_________________________
наименование организации
Генеральный директор
_________________________
«___»______________ 20___ г

Акт
об отказе дать разъяснения.

«___»_________ 20___ г    г. _______________

Мы нижеподписавшиеся удостоверяем, что «___»__________20__ г. ____________________________ было ориентировано письмо, в каком предлагалось
Должность и Ф. И.О. сотрудника
явиться для дачи разъяснений по поводу отсутствия его  на рабочем месте с «___»___________ 20___ по «___»___________ 20___. Извещение __________________________________ получил «___»________20___  , о получении
Должность и Ф. И.О. сотрудника
извещения подпись поставил, в течение 2-ух дней разъяснение не представил.

В чем и подписываемся:
1) ____________________ /___________/
2) ____________________ /___________/



После того как вам возвратится почтовое извещение, нужно подождать ответа (2-ух недель будет довольно). Если ответ не придет, а сотрудник так и не появится, составьте акт об отсутствии разъяснений за подписью 2-ух и поболее очевидцев, потому что непредставление работником разъяснения не является препятствием для внедрения дисциплинарного взыскания. Если по истечении 2-ух рабочих дней по истечении срока, обозначенного в письме, разъяснение работником не будет предоставлено, то согласно части первой ст. 193 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ) составляется соответственный акт.

6. Приказ об увольнении работника.

После составления акта управляющий организации будет вправе издать приказ об увольнении работника. Направьте внимание, что приказ издается в этом случае, если Вы убеждены, что сотрудник отсутствует без почтительных обстоятельств на рабочем месте. Извещение может возвратятся с отметкой, что работник отсутствует по обозначенному месту, тогда необходимо решить на сколько целенаправлено увольнять работника за прогул. Возможно окажется, что работник был тяжело болен и не мог сказать о собственной заболевания.

Следует направить внимание, что датой приказа об увольнении должна быть дата его фактического издания в границах сроков внедрения дисциплинарного взыскания, установленных ст. 193 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ).

Дисциплинарное взыскание (замечание, выговор либо увольнение) применяется не позже 1-го месяца со денька обнаружения прогула. На приказе о наложении взыскания непременно должна стоять подпись работника. Если он не вожделеет знакомиться под роспись с приказом, составьте об этом акт.

Если из-за отсутствия работника организация не сумеет ознакомить его с приказом о прекращении трудового контракта, следует на основании части 2-ой ст. 84.1 сделать подобающую запись на приказе.

7. Записи в трудовой книге

На основании приказа о прекращении трудового контракта в трудовую книгу работника вносится запись о его увольнении (часть 4-ая ст. 66, часть 5-ая ст. 84.1 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ)).

Согласно части четвертой ст. 84.1 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ) в денек прекращения трудового контракта работодатель должен выдать работнику трудовую книгу и произвести с ним расчет в согласовании со ст. 140 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ).

8.Извещение работнику о необходимости явиться за трудовой книгой после расторжения трудового контракта, или дать согласие на отправление ее по почте

Кому _______________
Куда _______________

Извещение
работнику о необходимости явиться за трудовой книгой
после расторжения трудового контракта, или дать согласие
на отправление ее по почте.
(направляется почтой заказным письмом с извещением и описью вложения на последующий денек после денька увольнения)

ООО ________________________ уведомляет Вас о том, что в согласовании со ст. 84.1 Трудового кодекса Русской Федерации  при  прекращении трудового контракта работодатель должен выдать работнику трудовую книгу в денек увольнения (последний денек работы).
В связи с Вашим  отсутствием на рабочем месте "___"________ 20__ г. в  денек прекращения трудового контракта уведомляем Вас  о необходимости явиться за трудовой книгой по адресу:____________________________________в рабочие деньки с ___ до ___ часов.
Или дать согласие письменно (методом  подачи  заявления по обозначенному адресу)  на  отправление  (пересылку) ее  Вам  по  почте  (с указанием адреса).
Сообщаем  также,  что  со  денька  направления  реального  извещения  работодатель освобождается  от  ответственности  за  задержку  выдачи  трудовой книги.

Работодатель   _________________/____________

М. П.
"___"___________ 20___ г.



Если работник откажется получать трудовую книгу, или ввиду его отсутствия вручить ему трудовую книгу будет нереально, работодатель должен навести работнику извещение о необходимости явиться за трудовой книгой, или дать согласие на отправление ее по почте. Со денька направления обозначенного извещения организация освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книги (часть шестая ст. 84.1 ТК РФ (Трудовой кодекс РФ)).

По письменному воззванию работника, не получившего трудовую книгу после увольнения, работодатель должен выдать ее не позже 3-х рабочих дней со денька воззвания работника.

Сразу с извещением нужно выслать работнику копию приказа об увольнении.

9. Окончательный расчет.

В денек увольнения нужно произвести окончательный расчет с сотрудником. Выплатить валютную компенсации за неиспользованный отпуск (его часть), заработную плату и других причитающихся работнику сумм.

Если же зарплата в организации выплачивается методом перечисления денег на банковские карточки, то в денек увольнения на банковскую карточку работника должны быть перечислены все суммы, подлежащие выплате.

Если заработная плата выдается из кассы организации, а работник в денек увольнения не работал, то надлежащие суммы должны быть выплачены не позже последующего денька после предъявления уволенным работником требования о расчете (ч.1 ст.98 КЗоТ).

Требования к рабочему месту

По степени физической нагрузки работы подразделяют на определенные категории. Тяжесть работы определяют по большей нагрузке.

Есть нормы на максимально допустимую массу, которую можно подымать и переносить вручную. Мужчине не молодее 18 лет разрешается переносить 50 кг, а подымать 45 кг. При массе груза 45...50 кг его нужно посодействовать поднять на плечи, снять груз должны другие рабочие. Даме разрешается подымать и переносить груз массой менее 10 кг при чередовании этой работы с другой, а при неизменной в течение смены переносить груз либо подымать на высоту более 1,5 м — менее 10 кг совместно с тарой.

Подростков нельзя использовать специально на погрузочно-рагрузочных работах. Перемещать тяжести они могут исключительно в случаях, когда это связано с повсевременно выполняемой ими другой работой (поднять заготовку на станок) и занимает менее 1/3 их рабочего времени (до 2 ч в денек). Гигиенические нормы для их указаны ранее.

Есть наибольшие нормы тяжестей, перемещаемых вручную на вагонетках, телегах, тачках. Не разрешается использовать тачки и двухколесные телеги девицам 16... 17 лет и детям молодее 16 лет. Нарушение всех этих норм и запретов может вызвать у парней и дам разные заболевания.

Черта нагрузки

Вид нагрузки

легкая

средняя

томная

очень томная

Динамическая нагрузка

Наибольшая масса поднимаемых вручную грузов либо прилагаемые усилия, кг

До 5

До 15

До 40

Больше 40

Суммарное за смену перемещение грузов, т: с рабочей поверхности с пола




До 10
До 4




До 12
До 5




До 15
До 6




Больше 15 Больше 6

Среднее значение усилия при нередком его применении, кгс

До 2

До 10

До 20

Больше 20

Ходьба (частота шагов) за 1 мин в среднем за смену:
по горизонтали
по лестницам





До 15
До 5





До 30
До 15





До 40
До 30





Больше 40
Больше 30

Наклоны тела (более 30°) за 1 мин при работе стоя в среднем за смену

До 0,5

До 1

До 2

Больше 2

Статическая нагрузка

Значение усилия
удержания, кгс: одной рукою 2-мя руками с ролью ног и корпуса




До 18 000 До 43 200 До 61 200




До 43 200
До 97 200
До 129 600




До 97 200
До 208 800
До 266 400




97 200
208 800
266 400

Нахождение в принужденной позе, % от времени смены

Свободная

10...25

До 50

Больше 50



Общие эргономические требования отражены и в системе эталонов ССБТ (при выполнении работ сидя — ГОСТ 12.2.032 — 781 стоя — ГОСТ 12.2.033 — 78). Конструкция рабочего места и обоюдное размещение его частей (сидение, органы управления, средства отображения инфы) должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психическим свойствам работников, также нраву работы.

К примеру, для электриков среднего роста высота стола должна быть 750... 800 мм, а стула — 500... 550 мм при глубине сидения 300...400 мм, при этом угол наклона спинки и положение сидения по горизонтали и вертикали должны регулироваться. Рабочее место должно быть по высоте таким, чтоб при выполнении технологических операций не было необходимости сгибать корпус либо приседать. Неприемлимо выполнение работ в согнутом положении, стоя на коленях, лежа.

Рабочую позу считают правильной, если проекция центра масс тела лежит в границах площади опоры. При неверной позе возникает статическое электричество мускул, которое вызывает резвое переутомление и проф заболевания: искривление позвоночника, радикулит, плоскостопие, расширение вен на ногах и др.

Форма и размеры органов управления машинами, также ручного инструментария и инструментов должны учесть размеры руки, кисти, пальцев и биомеханические особенности руки, а именно то, что движение руки от себя поточнее, но медлительнее, чем к для себя. Сборка органов управления и контрольно-измерительных устройств на любом оборудовании должна производиться в согласовании с определенными принципами, к примеру в порядке последовательности операций при пуске либо так, чтоб более нередко применяемые либо более принципиальные элементы управления и контроля находились в самых комфортных местах для манипуляции и восприятия сигналов.

Рациональная организация ручных работ подразумевает отсутствие излишних движений и применение из всех вероятных методов только такие, которые требуют более обычных движений и малых усилий. Для уменьшения утомляемости целенаправлено согласовывать ритм работы с особенностями работоспособности в разные периоды смены. Для борьбы с монотонностью работы, которая ускоряет пришествие вялости и приводит к резвому нервному истощению, нужно поменять ритм работы, позу, вводить краткосрочные перерывы и использовать их для упражнений производственной физкультуры.

Оптимальный режим чередования труда и отдыха понижает утомляемость и травматизм, увеличивает производительность труда. В работе, требующей узкой координации движений и не столько физического, сколько нервного напряжения, желательны хотя и недлинные (3...5 мин), но более нередкие перерывы, чем в работе с большой мышечной нагрузкой, где перерывы должны быть продолжительнее (до 10 мин), но пореже.

Квотирование рабочих мест

Квота - малое число рабочих мест для особо нуждающихся в социальной защите и испытывающих трудности в поиске работы людей (в процентах от среднесписочной численности работников организации), которых работодатель должен трудоустроить в данной организации. В счет квоты врубаются и рабочие места, на которых уже работают граждане обозначенной категории.

Квотирование рабочих мест - установление квоты в организациях независимо от организационно-правовых форм и форм принадлежности для приема на работу для людей особо нуждающихся в социальной защите и испытывающих трудности в поиске работы.

Квотирование рабочих мест делается в целях обеспечения дополнительных гарантий занятости людей.

В согласовании со статьей 16 Трудового кодекса, определяющей основания появления трудовых отношений, трудовые дела могут появляться в итоге направления на работу уполномоченными законом органами работников в счет установленной квоты.

В согласовании с законом «О занятости населения в Русской Федерации» от 19.04.1991 № N 1032-1 (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ) правительство обеспечивает дополнительные гарантии гражданам, испытывающим трудности в поиске работы, методом разработки и реализации программ содействия занятости, сотворения дополнительных рабочих мест и специализированных организаций (включая организации для труда инвалидов), установления квоты для приема на работу инвалидов, также методом организации обучения по особым программкам и другими мерами.

Квота для приема на работу инвалидов устанавливается в согласовании с Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Русской Федерации" от 24.11. 1995 года N 181-ФЗ (в ред. Федерального закона 29.12.2004 N 199-ФЗ).

Организациям, численность работников которых составляет более 100 человек, законодательством субъекта Русской Федерации устанавливается квота для приема на работу инвалидов в процентах к среднесписочной численности работников (но более 2 и менее 4 процентов).
Публичные объединения инвалидов и образованные ими организации, в том числе хозяйственные приятельства и общества, уставный (складочный) капитал которых состоит из вклада публичного объединения инвалидов, освобождаются от неотклонимого квотирования рабочих мест для инвалидов.

Малое количество особых рабочих мест для трудоустройства инвалидов устанавливается органами исполнительной власти субъектов Русской Федерации для каждого предприятия, учреждения, организации в границах установленной квоты для приема на работу инвалидов.

Квотирование рабочих мест в субъектах РФ регулируется региональным законодательством.

Разглядим порядок квотирования рабочих мест на базе закона г. Москвы «О квотировании рабочих мест» от 22.12. 2004 N 90.

Обозначенный закон устанавливает правовые, экономические и организационные базы квотирования рабочих мест в городке Москве для приема на работу инвалидов, несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, лиц из числа детей-сирот и малышей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, людей в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений исходного и среднего проф образования, ищущих работу в первый раз; сотворения и сохранения (модернизации) особых рабочих мест для инвалидов, сотворения рабочих мест для молодежи обозначенных категорий, сотворения учебных мест для детей-инвалидов, обучающихся на дому, а также обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к рабочим местам и инфраструктуре компаний.

Работодатели независимо от организационно-правовых форм и форм принадлежности организаций, за исключением публичных объединений инвалидов и образованных ими организаций, в том числе хозяйственных приятельств и обществ, уставный (складочный) капитал которых состоит из вклада публичного объединения инвалидов, организуют в городке Москве квотируемые рабочие места за счет собственных средств.

Трудоустройство людей в счет установленной квоты делается работодателями без помощи других с учетом предложений федерального органа гос власти в области содействия занятости населения и уполномоченного органа исполнительной власти городка Москвы в области социальной защиты населения, а также публичных организаций инвалидов.

Выполнением квоты для приема на работу инвалидов считается:

- трудоустройство работодателем инвалидов, имеющих советы к труду, и других категорий людей, нуждающихся в социальной защите, подтвержденное заключением трудового контракта, действие которого в текущем месяце составило более пятнадцати дней,
- уплата каждый месяц в мотивированной экономный фонд квотирования рабочих мест в городке Москве компенсационной цены квотируемого рабочего места в размере прожиточного минимума для трудоспособного населения, определенного в городке Москве на денек ее уплаты в порядке, установленном правовыми актами городка Москвы.

Невыполнение квот - отсутствие факта трудоустройства инвалида на квотируемое рабочее место либо наличие задолженности по неотклонимой плате за нетрудоустройство инвалида на квотируемое рабочее место.

Невозможность выполнения квот - наличие в организации профессий и специальностей, не предусматривающих внедрение труда инвалидов в согласовании с действующим законодательством Русской Федерации.

Порядок установления квоты также устанавливается законодательством субъектов.

В Москве для работодателей со среднесписочной численность работников более 100 человек, установлена квота в размере 4 процентов от численности работников.

В счет установленной квоты работодатели могут трудоустраивать и другие категории людей, нуждающихся в социальной защите, но при этом количество инвалидов, принятых на квотируемые рабочие места, не может составлять наименее 2 процентов от среднесписочной численности работников.

Законодательно обсуждены права и обязанности работодателей по квотированию рабочих мест.

Так работодатели вправе запрашивать и получать от уполномоченного органа исполнительной власти городка Москвы информацию, нужную при разработке квотируемых рабочих мест.

Работодатели в согласовании с установленной квотой должны создавать либо выделять рабочие места для трудоустройства людей, нуждающихся в социальной защите.

Рабочие места числятся сделанными (выделенными), если на их трудоустроены граждане обозначенных категорий.

Работодатели должны ежеквартально представлять органы исполнительной власти городка Москвы, координирующему работу по квотированию рабочих мест, информацию о выполнении квоты в порядке, установленном Правительством Москвы.

В согласовании с Положением о квотировании рабочих мест в городке Москве» утвержденным Постановлением Правительства Москвы от 4 марта 2003 г. N 125-ПП (в ред. Постановления Правительства Москвы от 25.10.2005 N 829-ПП) деятельность работодателей городка Москвы в части квотирования рабочих мест координирует уполномоченный на то орган исполнительной власти вместе с территориальной комиссией по квотированию рабочих мест в городке Москве, сделанной в каждом административном окружении городка (Территориальная комиссия), и Городской комиссией по квотированию рабочих мест в городке Москве (Городская комиссия).

Работодатели в месячный срок после гос регистрации в налоговых органах встают на учет в муниципальном учреждении городка Москвы "Центр квотирования рабочих мест", не считая организаций, ранее зарегистрированных по квотированию рабочих мест в Фонде занятости населения городка Москвы.

При всем этом работодателям нужно учесть, что отсутствие факта постановки на учет в Центре квотирования не высвобождает работодателя от выполнения норм законодательства о квотировании.

При постановке на учет в Центре квотирования работодатели предъявляют последующие сведения и нотариально удостоверенные документы:

• копию свидетельства о гос регистрации;
• копии устава / Положения, учредительного контракта (для ассоциации либо союза) / решения собственника (для учреждения);
• копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
• информационное письмо органов гос статистики об учете в ЕГРПО (Единый муниципальный регистр компаний и организаций);
• данные о среднесписочной численности работников на денек установления квот (форма П-4 "Сведения о численности, зарплате и движении работников", если работодатель не сдает форму в органы статистики, то он представляет письмо за подписью управляющего и головного бухгалтера, заверенное печатью).

Форма П-4 "Сведения о численности, зарплате и движении работников" утверждена Постановлением Федеральной Службы Гос статистики от 01.08.2005 № 52 «Об утверждении статистического инвентаря для организации статистического наблюдения за численностью, оплатой и критериями труда работников на 2006 год».

При постановке на учет работодателю присваивается регистрационный номер, который указывается при сдаче статистической отчетности.

Постановка на учет, перерегистрация и снятие с учета осуществляются безвозмездно.

Работодатели представляют ежеквартально до 15 числа месяца, последующего за отчетным кварталом, в Центр квотирования сведения о выполнении установленных квот по трудоустройству людей из числа инвалидов и (либо) внесении каждомесячной неотклонимой платы на счет Фонда квотирования по форме N 1-квотирование.

Форма статистической отчетности N 1-квотирование "Сведения о выполнении установленной квоты и движении денег" утверждена Приказом Комитета Публичных связей городка Москвы от 08.06.2005 г № 137 «Об утверждении новейшей формы N 1-квотирование». Обозначенная форма введена в действие начиная с отчета за II квартал 2005 года.

Центр квотирования готовит сводные статистические и другие отчеты о выполнении работодателями установленных квот для органа исполнительной власти, координирующего работу по квотированию рабочих мест.

Статистические отчеты, приготовленные Центром квотирования, заключения Территориальных комиссий, предложения заинтересованных органов исполнительной власти, публичных и других объединений представляются в орган исполнительной власти, координирующий работу по квотированию рабочих мест, который в случае необходимости готовит предложения для принятия решений по вопросам квотирования на заседаниях Городской комиссии.

Центр квотирования производит учет поступлений денег в разрезе плательщиков, также по поручению органа исполнительной власти, координирующего работу по квотированию рабочих мест, контроль за своевременным и полным поступлением неотклонимой платы от работодателей, не выполняющих критерий квотирования рабочих мест, также за созданием рабочих мест в счет установленных квот и трудоустройством людей на квотируемые рабочие места.

При осуществлении контроля по сбору и учету денег, поступающих от работодателей в Фонд квотирования, спецы органа исполнительной власти, координирующего работу по квотированию рабочих мест, и Центра квотирования имеют право создавать у работодателей проверку соответственных документов в целях получения полной и достоверной инфы.

Средства мотивированного экономного фонда квотирования рабочих мест в городке Москве употребляются на создание и сохранение (модернизацию) особых рабочих мест, специализированных участков, цехов и производств для инвалидов, создание рабочих мест для несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, лиц из числа детей-сирот и малышей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, людей в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений исходного и среднего проф образования, ищущих работу в первый раз, в целях их трудоустройства, создание учебных мест для детей-инвалидов, обучающихся на дому, а также обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к рабочим местам и инфраструктуре компаний.

Задолженность плательщиков по расчетам с бюджетом может быть взыскана в принудительном порядке в согласовании с федеральным законодательством и законодательством городка Москвы.

Работодателям, осуществляющим деятельность на местности городка Москвы, может быть оказана финансовая помощь из средств Фонда квотирования на создание рабочих мест:

• дополнительных рабочих мест (в т. ч. ученических с неотклонимым оформлением трудовой книги) для инвалидов и молодежи до 18 лет;
• временных рабочих мест для инвалидов и молодежи до 18 лет;
• с лицами, трудоустраиваемыми на временные рабочие места, заключаются срочные трудовые договоры.

В случае если гражданин, особо нуждающийся в социальной защите, относится сразу к нескольким категориям, право выбора категории остается за работодателем. Рабочие места создаются в границах городка Москвы.

Законодательно предусмотрена ответственность за неисполнения законодательства о квотировании рабочих мест.

В согласовании со статьей 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях нарушение законодательства о труде и об охране труда - тянет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 до пятидесяти малых размеров оплаты труда; на юридических лиц - от трехсот до пятисот малых размеров оплаты труда либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Нарушение законодательства о труде и об охране труда должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, - тянет дисквалификацию на срок от 1-го года до 3-х лет.

Законом г. Москвы «О квотировании рабочих мест» предвидено, что невыполнение работодателем обязанности по созданию либо выделению квотируемых рабочих мест тянет наложение административного штрафа:

• на юридических лиц в размере пятисот малых размеров оплаты труда;
• на должностных лиц – в размере пятидесяти малых размеров оплаты труда.

Сумма административных штрафов подлежит зачислению в бюджет городка Москвы и может являться источников формирования мотивированного экономного фонда квотирования рабочих мест в городке Москве в согласовании с законом городка Москвы о бюджете городка Москвы на очередной денежный год.

Создание рабочих мест

Одним из острых вопросов, который Рф придется решать в наиблежайшие годы, является воспроизводство главных фондов и создание рабочих мест последнего поколения. Хотя официально зарегистрированная безработица понижается, а занятость вырастает, это явление носит почти во всем временный нрав и связано с оживлением внутреннего производства, вызванного дефолтом 1998 г., и сегодняшней конъюнктурой цен на нефть. Данный источник экономического роста и стабилизации занятости может скоро иссякнуть.

Значимость данной трудности определяется рядом причин. Во-1-х, в предстоящие 5 лет экономически активное население Рф возрастет, по нашим оценкам, более чем на 4 млн. человек за счет прироста лиц трудоспособного возраста. Чтоб не допустить резкого всплеска безработицы посреди молодежи, для всех вступающих в трудоспособный возраст нужно сделать дополнительные рабочие места. Во-2-х, в связи с очень низкой вкладывательной активностью последних 10 лет производственный аппарат подавляющего большинства отраслей изношен на 60 – 70% и в наиблежайшие 5 лет начнет активно выбывать, сокращая тем рабочие места. В этой связи в течение 5 – 7 лет нужно, по существу, воссоздать на новейшей базе систему действующих рабочих мест фактически всей промышленной сферы, что востребует, по нашей оценке, более 50 миллиардов. долл. Такие средства можно было бы изыскать, если б стране не приходилось рассчитываться по внутренним и наружным долгам, составляющим приблизительно аналогичную величину.

Воссоздание системы действующих рабочих мест животрепещуще, сначала, для большого и среднего бизнеса в обычных отраслях и производствах, где сосредоточена подавляющая их часть, требующая реконструкции. В критериях начавшегося в последние два года роста вкладывательной активности есть предпосылки того, что данную делему большой и средний бизнес может решить сам.

Что касается сотворения дополнительных рабочих мест, то, беря во внимание долгосрочную тенденцию сокращения занятости на больших и средних предприятиях, решение этой задачки ложится в главном на малый бизнес, да и здесь есть суровые трудности. В течение последних лет он переживает кризис. Занятость тут (около 900 тыс. человек), также толика малого предпринимательства в ВВП (наименее 10%) стабилизировались на уровне, достигнутом около 5 годов назад, что совсем не соответствует ни стоящим перед государством задачкам, ни мировой практике развития данной сферы. Сложилась и реально не изменяется нерациональная отраслевая структура малого предпринимательства. Промышленная (сначала промышленная) и научно-инновационная составляющие занимают в нем малозначительное место при доминировании торговли, публичного питания, посредническо-сбытовой деятельности.

В целом уровень и динамика развития малого предпринимательства не дают оснований рассчитывать на его помощь в решении вопросов занятости. Потому муниципальная поддержка малого бизнеса на базе верно очерченных отраслевых ценностей с позиций конкретно этих задач представляется очень принципиальной.

Даже если из совокупы заморочек занятости выделить только вопрос о разработке дополнительных рабочих мест для лиц, вступающих в трудоспособный возраст, то и его решение представляется очень сложным.

До того как приступить к изложению предлагаемых нами способов решения поставленной трудности, хотелось бы выделить большее относительное значение в этом плане роста вкладывательной активности по сопоставлению с ростом производства. Наши исследования проявили, что упругость прироста занятости по приросту финансовложений на 30% выше, чем упругость прироста занятости по приросту ВВП. Это, в принципе, понятно, потому что прирост производства сначала сказывается на повышении производительности труда и сокращении сокрытой безработицы, тогда как прирост инвестиций – на увеличении числа рабочих мест и соответственно занятости. В свою очередь прирост занятости отражается на уровне совокупных доходов населения: по нашим данным, прирост занятости на один процентный пункт дает понижение толики населения с доходами ниже прожиточного уровня на три процентных пт.

Решить острейшие трудности воспроизводства основного капитала и занятости нереально без целенаправленного регулирующего воздействия страны, и одним из инструментов такового воздействия являются особые федеральные и региональные программки, направленные на развитие системы рабочих мест.

Начальный пункт при разработке таких программ – определение понятия социально применимого уровня занятости в стране либо регионе и установление его численного значения. От того, как будет решен этот вопрос, зависят как общее число рабочих мест, которое нужно сделать, так и их проф и отраслевая структуры.

Под социально применимым мы осознаем уровень занятости (безработицы), при котором степень социальной напряженности составит величину, равную либо наименьшую порогового значения, установленного для региона на данный период.

Более обычным исходя из убеждений методики расчетов было бы задание максимально допустимой нормы регистрируемой безработицы. Но недочеты такового подхода явны, потому что этот показатель, в особенности в текущее время, не отражает ни остроты реальной ситуации на рынке труда, ни тем паче уровня жизни населения страны либо региона.

Нами предложен интегральный аспект оценки степени социальной напряженности в регионе, который можно использовать при разработке региональных программ содействия занятости и сотворения рабочих мест. Оценка осуществляется методом формирования одного числового показателя на базе ряда индикаторов, дающих представление о состоянии занятости и уровня жизни.

В числе характеристик, характеризующих занятость, учитываются:

- норма общей безработицы;
- средняя длительность регистрируемой безработицы;
- толика лиц, работающих в режиме неполной занятости;
- уровень сокрытой занятости.

К показателям, характеризующим уровень жизни, относятся:

- удельный вес людей с доходами ниже прожиточного минимума;
- толика прожиточного минимума в среднедушевом доходе;
- степень дифференциации доходов населения.

Умножая вектор характеристик занятости и уровня жизни в регионе на вектор нормирующих коэффициентов, получаем показатель степени социальной напряженности.

При определении социально применимого уровня занятости следует учесть не только лишь необходимость понижения степени социальной напряженности, да и возможность этого в данный период. Для установления таковой способности необходимо высчитать суммарные издержки на создание новых и поддержание действующих рабочих мест в разрезе отраслей экономики в согласовании с избранной отраслевой структурой. Для этого нами разработана соответственная методика, учитывающая, в том числе специфику малого бизнеса.

Оценка цены вновь вводимого рабочего места на средних и больших предприятиях подразумевает проведение расчетов по определению 3-х ее относительно не зависимых составных частей:

1) активной части, включающей цена машин, оборудования, передаточных устройств и т. д., нужных для воплощения трудовой деятельности;
2) пассивной части, представляющей цена построек и сооружений производственного предназначения, отнесенную к одному рабочему месту;
3) обратных средств, нужных для обычного функционирования рабочего места.

Оценка цены поддержания действующих рабочих мест в общем случае складывается из издержек на их текущий и полный ремонт и выплат зарплаты работникам.

Что касается малого бизнеса, то цена ввода рабочего места в этой сфере включает цена его активной части и обратных средств, потому что тут, обычно, нет необходимости строить строения и сооружения. В неких случаях она ограничивается только ценой обратных средств и арендной платой либо лизинговыми платежами.

Последующий шаг – разработка методики оценки числа сопряженных рабочих мест, которые нужно сделать по цепочке межотраслевых связей для обычного функционирования вновь введенных прямых рабочих мест (к примеру, при разработке 1 тыс. рабочих мест в автомобилестроении будет нужно ввести определенное число новых рабочих мест на транспорте, в строительстве и т. д.). В базе таковой методики лежит аппарат межотраслевого баланса.

При отсутствии нужных сопряженных рабочих мест требуются финансовложения на их формирование. Если же в сопряженной отрасли имеются неиспользуемые рабочие места, то создание прямых рабочих мест обеспечит их функционирование. В любом случае при реализации программки ввода новых рабочих мест сопряженные рабочие места не требуют прямых дополнительных инвестиций, так как обеспечены спросом на свою продукцию за счет сотворения прямых рабочих мест.

Предлагаемая методика оценки числа сопряженных рабочих мест дает возможность выявлять более действенные отрасли исходя из убеждений сотворения прямых и сопряженных рабочих мест в рамках выделенных инвестиций. Представим, что для таковой программки определен некий фиксированный объем финансовложений. Зная цена ввода нового рабочего места и коэффициенты сопряженности, просто высчитать число прямых рабочих мест, которые возникнут в этой отрасли, и сопряженных рабочих мест, создаваемых либо сохраняемых в других отраслях без вкладывательных издержек. Таким макаром, можно ранжировать отрасли по числу рабочих мест на единицу вкладывательных издержек.

Безопасность на рабочем месте

«Вы работаете - означает, вы в угрозы!». Это выражение подходит к хоть какой профессии и должности вне зависимости оттого, где трудится человек - в жарком цехе либо кабинете. Каждое рабочее место характеризуется набором определенных причин, которые плохо действуют на человека. Осведомленность управляющего и его подчиненных о вероятных опасностях, подстерегающих на рабочем месте, позволит уберечь коллектив от многих отрицательных последствий.

Человек и компьютер

Внедрение компьютерных технологий принципно изменило нрав труда многих работников и, соответственно, требования к его организации и охране. Несоблюдение данных требований часто приводит к тому, что через некое время человек начинает чувствовать мигрени и резь в очах, возникают вялость и раздражительность, нарушается сон, усугубляется зрение, начинают болеть руки, шейка, поясница и т. п. В нашей стране обеспечение безопасности и охраны труда при работе за компом регулируется Санитарными правилами и нормами «Гигиенические требования к индивидуальным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (дальше СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03).

Работая за компом раз в день, сотрудник подвергается воздействию огромного количества причин, которые могут быть небезопасными и вредными для его здоровья.

Посреди их:

• завышенный уровень электрических излучений;
• завышенный уровень ионизирующих излучений;
• завышенный уровень статического напряжения;
• завышенная напряженность электростатического поля;
• завышенная либо пониженная ионизация воздуха; завышенная яркость света;
ровная и отраженная блесткость;
• завышенное значение напряжения в электронной цепи, замыкание которой может произойти через человеческое тело;
• статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мускул кистей рук;
• перенапряжение зрительного анализатора;
• интеллектуальное перенапряжение; чувственные перегрузки; монотонность труда.

Современные технологии и соблюдение требований охраны труда и техники безопасности способны понизить воздействие данных причин до минимума и сделать их наименее вредными для здоровья человека. К примеру, жидкокристаллические мониторы (ЖК), пришедшие на замену мониторам на электронно-лучевых трубках (ЭЛТ), вообщем исключили ионизирующее излучение. По сопоставлению со многими бытовыми электроприборами уровень электрического поля, излучаемого компом, очень низок. Но все-же не следует стопроцентно третировать информацией о его воздействии: есть данные о вредном воздействии электрического излучения на беременных. Потому для более неопасной работы следует соблюдать нормативы, которые определены в Сан-ПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

Непременно, работа за компом является напряженным трудом - сначала мучаются глаза. Принципиально осознавать, что вредное воздействие на глаза зависит не от наличия каких-то излучений, а от необходимости неизменного напряжения при считывании инфы с экрана монитора. Последний является источником света, при непрерывном воздействии которого происходит резвое утомление (в особенности если установлена очень высочайшая яркость свечения монитора). Раздражение глаз также вы-зывает мигание изображения на мониторе, вызванное низкой частотой кадровой развертки. Чтоб уменьшить это воздействие, рекомендуется установить частоты кадров 75 Гц для ЭЛТ-мониторов и 60 Гц для ЖК-мониторов.

Напряженность труда связана к тому же с тем, что часто приходится делать одни те же деяния, работать с одними и теми же программками. Это пробуждает чувство монотонности, влияющее на психическое состояние человека. Скапливается вялость, появляется вялость, пропадает внимание, возникают ошибки. Но сильные интеллектуальные перегрузки и неизменная смена заданий в процессе трудового денька тоже способны вызвать эмоциональное перенапряжение. Другими словами возникновение рабочих компов хоть и ускорило многие производственные процессы, уменьшило трудозатратность решения задач, но совсем не сделало труд неопасным и легким.

Организация рабочего места

Многие кабинетные работники не понаслышке знают о болях в спине (в особенности в шейно-воротниковой зоне) и запястьях, сетуют на мигрени и резвую утомляемость. Почти во всем это определяется сидячей рабочей позой. Длительная, в течение пары лет, работа в данной позе может привести к воспалению мускул, связок и сухожилий спины и ног, таким болезням позвоночника и суставов, как остеохондроз, тендинит, а неизменное напряжение рук - к повреждениям запястья и сухожилий (синдром лучезапястного сустава, туннельный синдром). Воздействие вредного фактора можно понизить при помощи правильной организации рабочего места.

Площадь 1-го рабочего места, оборудованного компом без дополнительного оборудования (принтер, сканер и т. д.), должна составлять более 4,5 кв. м. Расстояние меж примыкающими рабочими столами с тыла поверхности монитора должно быть более 2 м, меж боковыми поверхностями - более 1,2 м. При всем этом монитор должен находиться на расстоянии более 0,5 м от глаз работника. Лучше, чтоб высоту рабочей поверхности стола можно было регулировать под рост человека.

Рабочий стул (кресло) должен быть сконструирован так, чтоб поддерживать рациональную и комфортную позу в течение всего трудового денька. Он должен регулироваться по высоте сидения, наклону спинки, также расстоянию спинки от фронтального края сидения (при всем этом регулировка каждого параметра должна быть независящей, просто осуществляемой и иметь надежную фиксацию). Все это нужно, чтоб понизить статическое электричество мускул спины в процессе работы.

Для уменьшения напряженности труда, утомляемости и вялости служащих нужно правильно организовать режим труда и отдыха в течение рабочего денька. Зависимо от вида и категории трудовой деятельности СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 под-разделяют работу с компом на три группы и устанавливают для их различные категории тяжести и напряженности.

К группе А относится работа по считыванию инфы с подготовительным запросом, при всем этом суммарное количество считываемых данных не должно превосходить 60 ООО символов за рабочий денек. Группа Б - работа по вводу инфы, при этом число считываемых либо вводимых символов в сумме не должно превосходить 40 ООО за рабочий денек. Группа В - творческий труд, предполагающий работу за компом менее 6 часов в режиме диалога. Конкретно к этой группе относится большая часть профессий и должностей. Не достаточно кто целыми деньками занят на работе только вводом инфы либо ее считыванием. Обычно, приходится находить данные в Вебе, обрабатывать их, изменять либо дополнять. Другие категории работников (к примеру, бухгалтеры, юристы, преподаватели) имеют дело со особыми программками либо программными модулями, при работе с которыми приходится делать запросы, вводить информацию и т. д.

СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 зависимо от категории трудовой деятельности устанавливают суммарное время регламентированных перерывов.

Категория
работы
L_ _ _

Уровень нагрузки за рабочую смену

Суммарное время регламен­тированных перерывов, мин

Группа А,
количество
символов

Группа Б,
количество
символов

Группа В, ч

При 8-часо - вой смене

При 12-часо­вой смене

1

До 20 ООО

До 15 ООО

До 2

50

80

II

До 40 ООО

До 30 ООО

До 4

70

110

III

До 60 ООО

До 40 ООО

До 6

90

140



Регламентированный перерыв заходит в рабочее время и уста-навливается внутренними документами организации. При этом каждое учреждение в согласовании со собственной специфичностью может без помощи других распределить перерывы в течение рабочего денька, другими словами, совершенно не непременно устанавливать одно и то же время отдыха для всех служащих. К примеру, в канцелярии устанавливается регламентированный перерыв с 10.00 до 10.15, в бухгалтерии - с 10.15 до 10.30. Приказом можно разграничить перерывы даже по отдельным должностям и профессиям. Или вообщем не устанавливать конкретное время, а распределить его условно - тогда любой из служащих будет сам регулировать время собственного отдыха в согласовании с приобретенным заданием. В данном случае довольно прописать в приказе, что сотрудники, к примеру, должны устраивать десятиминутный перерыв каждый час.

Отметим, что регламентированные перерывы инсталлируются не только лишь тем, кто работает за компом, да и всем остальным зависимо от тяжести и напряженности труда. И не стоит путать регламентированный перерыв с обедом! Последний предназначен для приема еды, а 1-ый идеальнее всего предназначить гимнастике для глаз либо сделать ряд упражнений для снятия утомления с плеч, спины, ног и рук. Не считая того, обед не заходит в рабочее время, а перерывы - входят.

Шум во время работы

Существует мировоззрение, что офисный труд «нешумный». Потому многие организации, например, в процессе аттестации рабочих мест по условиям труда пробуют понизить расходы на ее проведение, исключив замеры по данному вредному фактору. Это ошибочно. Работающее офисное оборудование, телефонные переговоры, обсуждение задач делают особый шумовой фон - хаотичное сочетание звуков различной частоты и интенсивности. При продолжительном воздействии такового шума у человека понижается острота слуха и зрения, усугубляется деятельность органов дыхания, ослабляется память.
Допустимые характеристики шума на рабочих местах регламентируются Санитарными нормами «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, публичных построек и на местности жилой застройки» СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Характеристики для разных видов деятельности в главном зависят от тяжести и напряженности трудового процесса. При этом умственный труд, требующий решения творческих задач, расчетов, внимания, сосредоточенности, должен проходить в более тихом помещении. Для кабинетов для работы таковой нормой в среднем является 60 дБА, для учебных аудиторий, классов норма составляет максимум 55 дБА.

Локальный климат

Рациональные характеристики локального климата определяются согласно Санитарным правилам и нормам «Гигиенические требования к локальному климату производственных помещений» СанПиН 2.2.4.548-96 с учетом интенсивности энергозатрат работающих, времени выполнения работы и периодов года. Офисный труд относится к категории «I а», при котором энерготраты составляют до 120 ккал/ч. Потому в кабинете для работы в теплое время года должно быть не выше +28 С (чтоб не перегреться), а в прохладное время - не ниже -20 С (чтоб не допустить переохлаждения).

Принципиально держать в голове, что от температуры, чистоты, свежести воздуха в кабинете для работы впрямую зависит здоровье, а означает, работоспособность служащих. К примеру, долгое нахождение в помещении с застоявшимся воздухом, насыщенным углекислым газом (а тем паче разными вредными примесями), приводит к болезням дыхательных путей, легких, понижению остроты зрения, слуха, головным болям.

Кстати, работа фаворитных сейчас лазерных принтеров значительно оказывает влияние на характеристики воздуха в помещении. Во время распечатки документов в воздухе увеличивается содержание озона, оксида азота, оксида углерода, также может быть выделение других вредных хим веществ. Так что нужно содействовать неизменному воздухообмену в помещении (самым обычным и незатратным способом является естественная вентиляция).

Свет в помещении

Очень многие третируют световыми параметрами помещения, а меж тем уровень освещенности рабочего места впрямую оказывает влияние на интенсивность зрительного утомления. В особенности очень это проявляется при одновременной работе с электрическими и картонными документами.

К нормативным документам, регламентирующим нормы световой среды, относятся:

• МУ ОТ РМ 01-98 «Оценка освещения рабочих мест»;
• СНиП 23-05-95 «Естественное и исскуственное освещение»;
• СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

Желательно, чтоб в кабинете освещение было смешанным. Естественный свет из оконных просветов оказывает положительное воздействие на зрение и в целом на человеческий организм. Искусственное освещение, осуществляемое при помощи электронных источников света системой общего равномерного освещения, дополняет 1-ый тип освещения в светлое время суток и стопроцентно замещает в черное время. При всем этом осветительные приборы должны быть закрытого типа с применением люминесцентных ламп типа ЛБ и малогабаритных люминесцентных ламп (КЛЛ). Оболочка таких осветительных приборов защищает их от проникания больших частиц пыли, а плафон сразу является экраном от вредных излучений.

В то же время для освещения помещений с установленными в их компьютерами следует использовать осветительные приборы с зеркальными параболическими решетками, укомплектованными электрическими пускорегулирующими аппаратами. Допускается внедрение и многоламповых осветительных приборов с электрическими пускорегу-лирующими аппаратами, состоящими кз равного числа опережающих и отстающих веток.

К кабинетам, где имеются компы, требования к свету существенно строже и обширнее. Так, согласно СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 уровень освещенности рабочего места, оборудованного компом, должен составлять более 300 лк и менее 500 лк, хотя для рабочих мест, не оборудованных компом, достаточным будет освещение в 300 лк. Уровень пульсации должен быть менее 5% (для этого и употребляют обозначенные выше осветительные приборы). Монитор компьютера и другие источники света должны быть рас-положены так, чтоб не создавать бликов на поверхности экрана, а это означает, что возникает необходимость определять таковой параметр, как яркость света.

Если сотрудники работают в большей степени с документами, следует использовать системы комбинированного освещения, при котором к общему свету дополнительно инсталлируются осветительные приборы на десктопе. Таким макаром, при работе за компом нужен дополнительный источник света - настольная лампа.

Электробезопасность

Офисное оборудование относится к электронным устройствам, потому на работников распространяются положения Правил охраны электронных сетей под напряжением до 1 ООО В, утвержденных Постановлением Совета Министров СССР от 11.09.1972 №667.

Все электронные объекты, будь то компьютер либо телефон, подключаются через особый щит рассредотачивания, а кабели обязаны иметь надежную изоляцию и проходить через труднодоступные для человека места. В любом помещении рассредотачивание электроэнергии должно находиться под неизменным контролем специально обученных ответственных лиц. Это требование вызвано тем, что не считая рабочих токов в электроустановке могут появляться и очень ненужные (ток недлинного замыкания, ток перегрузки и ток утечки). В итоге выходит из строя оборудование, появляется пожар, люди получают электротравмы.

Таким макаром, электробезопасность в помещении находится в зависимости от защиты:

• от недлинного замыкания;
• от перегрузки;
• от косвенного прикосновения. В случае нарушения изоляции напряжение может попасть на проводящие части переносных либо стационарных устройств (электрочайник и т. п.), и прикосновение к ним приведет к электротравме;
• от прямого прикосновения. Нельзя касаться обнаженных проводов, находящихся под напряжением;
• от пожара. В случае нарушения изоляции может появиться ток утечки, который вызовет искрение и электронную дугу, которые, в свою очередь, приведут к возгоранию проводки и пожару.

В почти всех зданиях до сего времени употребляется электронная проводка, не имеющая отдельного заземляющего провода. Подключение компов к таковой сети чревато возникновением на корпусе и разъемах системного блока ненулевых потенциалов, что может привести к выходу оборудования из строя при подсоединении и отсоединении разъемов, также к вероятному удару электронным током при касании железных частей корпуса. Строго говоря, эксплуатация компов без заземления запрещена и является грубым нарушением норм охраны труда, но на практике сотрудники организаций очень нередко ограничиваются установкой розеток с заземляющим контактом, который практически не заземлен.

Оценка рабочего места

Оценка рабочих мест может быть эффективна в случае ее постоянного воплощения, потому что конкретно в данном случае возникает возможность мониторинга трудового процесса и снимается неувязка экстраординарности самих процедур оценки. Потому целенаправлено составлять план оценки рабочих мест и проводить эту работу часто.

Подготовка к проведению оценки рабочих мест должна дать возможность получить нормативные документы, в согласовании с которыми реализуется та либо другая деятельность, списки персонала, ее осуществляющего, прогноз конфигурации содержания данной работы.

Перед проведением оценки рабочих мест нужно познакомить инспекторов с сотрудниками, выполняющими инспектируемую деятельность, согласовать графики посещения рабочих мест, показать инспекторам всю «географию» отдела, в каком работают исполнители. Следует уделить достаточное внимание установлению неплохого контакта меж инспекторами и сотрудниками (менеджерами) изучаемого подразделения, согласовать ожидания с целями грядущего мероприятия, сроки и форму представления результатов. Невзирая на то, что оценка труда проводится, обычно, по заказу вышестоящего управления, результаты должны ждать и быть готовы использовать и сами сотрудники. Исключительно в этом случае проводимое мероприятие может быть с энтузиазмом воспринято всеми сторонами.

Порядок проведения оценки определяется порядком выполняемых функций. Целенаправлено следовать естественному движению работы, поочередно проанализировать те этапы и мероприятия, которые производятся работником. Собеседование с управляющим позволяет ему выложить свое представление о порядке и критериях выполнения изучаемой функции, обрисовать особенности работ на определенном рабочем месте и будущие тенденции их конфигурации. Целенаправлено поговорить и со последующим в цепи иерархии сотрудником, даже если он просто повторит произнесенное управляющим, это даст возможность проверить полученную инфы и уточнить ее.

После беседы с руководящими работниками, рассматривать работу целенаправлено, начиная с менее компетентных служащих, тех, кто делает эту работу, может быть, не так давно, либо не очень отменно, и кончая вновь управляющим.

Интервьюирование наибольшего числа исполнителей определенной деятельности должно стать обыкновенной практикой, даже если кажется, что довольно материала формулировки выводов, — это даст возможность получить очень большой материал о определенном рабочем месте. Так же, как и при профессиографическом анализе, при проведении оценки рабочего места принципиально уделить внимание и всем контактам, реализуемым определенным спецом. Потому принципиально узреть все связи и собрать информацию о пограничных работах, воплощение которых связано с выполнением исследуемой деятельности.

Проведение интервью при анализе рабочих мест, как и хоть какого другого типа интервью, просит специальной подготовки и верно организованного места. Целенаправлено приготовить структуру интервью, согласовать заблаговременно время и проводить его конкретно на рабочем месте, когда все материалы и документы могут быть доступны. Но, если интервьюируемый настаивает на проведении интервью вне рабочего места, потому что желает сохранить конфиденциальность, к его просьбе следует прислушаться. Принципиально развести во времени эти интервью.

Цель аттестационного интервью — выявление проф компетентности сотрудника, цель интервью при оценке рабочего места — выявление заморочек реализации деятельности, оценки точности ее регламентации и обеспеченности необходимыми ресурсами и возможностями.

До проведения интервью целенаправлено попросить сотрудника заполнить письменный опросник, включающий последующие темы:

1) индивидуальные данные;
2) рабочее место — кабинет, количество служащих, работающих в данном помещении;
3) фамилии управляющего, перед которым несет ответственность, служащих и состав персонала, подчиненного сотруднику;
4) фамилия сотрудника, который замещает опрашиваемого (и который замещает сам опрашиваемый) в случае необходимости;
5) описание основных частей работы (типов задач) с указанием ориентировочного времени, затрачиваемого на любой из частей;
6) описание характеристик изменчивости работы и обстоятельств;
7) описание пиковых ситуаций (либо если это бывает) ситуаций спада объемов работы;
8) ситуации внеурочной работы, объемы и предпосылки;
9) оценка способности неизменного роста работы (приблизительно на 10%) без сверхурочной работы;
10) замечания относительно работы (объема и трудности);
11) предложения по улучшению работы, ее обеспеченности. Проведение интервью может начинаться с уточнения ответов данных на письменный вариант опросника.

Дополнительно следует уточнить:

1) какую часть работы делает сотрудник, какую помощь ему оказывают начальники, подчиненные, советники, спецы;
2) что происходит до начала работы (его включения в реализацию работы) и после, как сотрудник освобождается от работы после ее реализации;
3) кто оказывает влияние на работу;
4) как работа производится, что реально делает сотрудник и как длительно;
5) когда и в какой последовательности производится работа. Как она начинается, с чего, получает ли сотрудник конкретное указание от начальника либо сигналом к началу служит какой-нибудь другой сигнал;
6) где (территориально) производится работа, в особенности если её часть производится в другом месте;
7) кто оценивает качество работы и высвобождает от нее сотрудника;
8) скапливается ли работа, в какой степени требуется сверхурочная работа;
9) что препятствует выполнению работы, есть ли какие-либо причины, тормозящие эффективность и экономную деятельность.

Заявление сотрудника о том, что он перегружен, следует не принимать практически, а попытаться разобраться, почему и когда, в силу каких событий работа накопилась и происходит ли это часто и почему.

После проведения встречи целенаправлено приготовить первичные заметки, включающие:

• дату и время беседы;
• имя должностного лица;
• описание работы, выполняемой служащим, и текущего паттерна работы, процедурные нюансы, ее место в деятельности организации, качество и количество;
• детали текущей работы, информацию о накопившихся работах, причинах отсрочки в выполнении, причинах скопления, пиках сверхурочных работ;
• мировоззрение служащего о работе, ее количестве и качестве, оценки уровня стандартности в момент проведения оценки;
• воспоминание инспектора о должности.

По результатам оценки рабочих мест инспектор должен:

1. Составить отчет, включающий:
• введение — цель оценки рабочего места, порядок ее проведения, сроки и ответственные;
• способы — какие были проведены встречи, с кем, были ли применены опросники и определенные формы интервью;
• историю — описание целей, истории и структуры организации;
• содержательную часть — список приобретенных фактов. Целенаправлено формулировать приобретенные выводы в согласовании с ходом инспекции;
• короткое описание выводов и предложений в отношении содержания анализируемой работы, советы по ее изменению, модификации либо обеспечению недостающими ресурсами;
• приложения — подтверждающая информация, графики и схемы, статистические данные, определенные результаты, ни которые ссылаются в главном тексте отчета.
2. Оценить ранг поста (рабочего места), соотнося разные рабочие места (должности) по последующим характеристикам:
• объем и специфичность познаний, нужных для реализации работы;
• степень инициативности и полнота использования разных ресурсов для реализации работы;
• комплексность работы, предполагающая необыкновенную трудность в формулировке суждений и принятии решений;
• специфичность функций управления данным рабочим местом (спецом);
• количество и особенности подчиненных (руководимых рабочих мест) исходя из убеждений их разносторонности, специфики, алгоритмизируемости.
3. Сконструировать советы по совершенствованию рабочего места (определенной должности) в целях обеспечения реализации возложенных на данного сотрудника функций.

По результатам оценки рабочих мест возникает возможность видоизменять те либо другие нюансы рабочих функций, проводить мониторинг содержания труда и фиксировать трудности реализации отдельных направлений работы еще до того, кик они стали тяжело преодолимыми.

Черта рабочего места

Рабочее место является первичным звеном хоть какого предприятия и представляет собой зону трудовых действий исполнителя для выполнения определенной работы. При составлении свойства поначалу укажите его наименование, классификационную группу и количество работников. На предприятиях все производственные места имеют тесноватую связь меж собой. Функционирование каждого оказывает конкретное воздействие на весь ритм коллективного труда, также результаты его работы.

Непременно отметьте, личное это рабочее место либо коллективное. При личном за ним закреплен один неизменный работник, коллективное создано для выполнения работы несколькими людьми. Нередко на производствах, например, на заготовочных предприятиях, отдельные рабочие места специализируются по операциям технологического процесса. В таком случае несколько рабочих мест делают поточную линию.

Потом перебегайте к описанию содержания работы на этом месте. Перечислите все главные трудовые функции. Дайте техно характеристику работы. Укажите содержание, средства и компанию труда.

После чего перечислите требования, которые предъявляются к квалификации работника. Обусловьте нужный уровень образования, специализацию, проф опыт. Если это рабочее место находится в производственном цехе, отметьте претензии физического нрава: мышечную нагрузку, осанку, остроту зрения, слух, воздействия среды. На неких предприятиях нужно указать психологические свойства: однообразность и монотонность работы, готовность к кооперации усилий, способность к регулированию, наличие коллективного духа.

В характеристике также укажите специализацию рабочего места. Сюда заходит установление определенного производственного профиля, также закрепление соответственных однотипных операций, оборудования, рассредотачивание обязательств.

В предстоящем, в точности соблюдая все эти свойства, вы получите рациональную компанию рабочего места с учетом мощности и специализации предприятия, нравом осуществляемых в нем технологических процессов и последовательностью их выполнения.

Нормы рабочего места

Согласно ст.212 Трудового кодекса РФ, работодателя должен обеспечить надлежащие требованиям охраны труда условия труда на каждом рабочем месте. В каждой организации должна быть аннотация об охране труда.

Согласно ст. 219 ТК РФ, работник имеет право на труд в критериях, отвечающих требованиям охраны труда (рабочее место).

О нормах работы с компьютерами и копировальной техникой, об освещенности рабочих мест смотрите:

1. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к индивидуальным электронно-вычислительным машинам и организации работы"
(утв. Основным муниципальным санитарным доктором РФ 30 мая 2003 г.) 2. Постановление Головного муниципального санитарного доктора РФ от 30 мая 2003 г. N 107
"О внедрении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2.1332-03".

При таком метраже помещения (12 кв. м.) работодатель не сумеет обеспечить Вам соответствующие условия труда, согласно действующему законодательству.

Согласно Статье 5.27 Кодекса об административных правонарушениях:

1. Нарушение законодательства о труде и об охране труда тянет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 до пятидесяти малых размеров оплаты труда; на юридических лиц - от трехсот до пятисот малых размеров оплаты труда либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
2. Нарушение законодательства о труде и об охране труда должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение тянет дисквалификацию на срок от 1-го года до 3-х лет.

Освещенность рабочего места

Освещение только принципиально для человека. При помощи зрения человек получает огромную часть инфы (около 90 %), поступающей из мира вокруг нас. Свет — это главный элемент нашей возможности созидать, оценивать форму, цвет и перспективу окружающих нас предметов. Освещение оказывает влияние не только лишь на функционирование зрительного аппарата, другими словами определяет зрительную работоспособность, да и на психику человека, его эмоциональное состояние. Исследователями накоплено существенное количество данных по био действию видимого света на организм.

Установлено, что свет, кроме обеспечения зрительного восприятия, повлияет через нервную оптико-вегетативную систему на эндокринную систему, систему формирования иммунной защиты, рост и развитие организма и оказывает влияние на многие главные процессы жизнедеятельности, регулируя обмен веществ и устойчивость к воздействию неблагоприятных причин среды.

Сравнительная оценка естественного и искусственного освещения по его воздействию на работоспособность указывает преимущество естественного света. Ведущим фактором, определяющим биологическую неадекватность естественного и искусственного света, является разница в спектральном составе излучения, также динамичность естественного света в течение денька. Уровни освещённости при всем этом должны составлять 1000-1500 лк и могут быть обеспечены дневным светом, если он имеется, либо электронным светом от общего либо локализованного освещения, к примеру настольных ламп либо композицией дневного и естественного света.

Работая при освещении отвратительного свойства либо низких уровней, люди могут чувствовать вялость глаз и переутомление, что приводит к понижению работоспособности. В ряде всевозможных случаев это может привести к головным болям. Причинами в почти всех случаях являются очень низкие уровни освещенности, слепящее действие источников света и соотношение яркостей, которое недостаточно отлично сбалансировано на рабочих местах. Мигрени также могут быть вызваны пульсацией освещения, что в главном является результатом использования электрических пуско-регулирующих аппаратов (ПРА) для газоразрядных ламп, работающих на частоте 50 Гц.

Исходя из убеждений безопасности труда зрительная способность и зрительный комфорт очень важны. Много злосчастных случаев происходит, кроме всего из-за неудовлетворительного освещения либо из-за ошибок, изготовленных рабочим, из-за трудности определения того либо другого предмета либо понимания степени риска, связанного с обслуживанием тс, станков и т. п. Освещение создаёт обычные условия для трудовой деятельности. Неудовлетворительная освещенность на рабочем месте либо на рабочей зоне может являться предпосылкой понижения производительности и свойства труда, получения травм.

Для того чтоб обеспечить условия, нужные для зрительного комфорта, в системе освещения должны быть реализованы последующие подготовительные требования:

- достаточное и равномерное освещение;
- лучшая яркость;
- отсутствие бликов и ослепленности;
- соответственный контраст;
- верная цветовая палитра;
- отсутствие стробоскопического эффекта либо пульсации света.

Нарушения зрения, связанные с недочетами системы освещения, являются обыденным имением. Из-за возможности зрения адаптироваться к недостающему свету человек нередко относится к этому без подабающей серьезности.

Количественным показателем искусственного освещения является освещенность рабочей поверхности, которая измеряется в люксах (лк). Каждый вид деятельности просит определенного уровня освещенности на том участке, где эта деятельность осуществляется. Обычно, чем посильнее затруднено зрительное восприятие, тем выше должен быть средний уровень освещенности.

Принципиально рассматривать свет на рабочем месте, руководствуясь не только лишь количественными, да и высококачественными аспектами. Зрительная работоспособность определяется качеством освещения. Можно выделить последующие высококачественные свойства освещения и методы их улучшения.

Ровная блескость. Находящиеся в поле зрения человека поверхности высочайшей яркости могут создавать противное, дискомфортное чувство либо вызывать состояние ослепленности. В итоге резко понижается зрительная работоспособность. Источниками прямой блескости являются осветительные установки и источники света.

Уменьшение прямой блескости может быть достигнуто:

• повышением высоты установки осветительных приборов;
• уменьшением яркости осветительных приборов методом закрытия источников света светорассеивающими стеклами;
• ограничением силы света в направлениях, образующих огромные углы с вертикалью, к примеру, применением осветительных приборов с нужным защитным углом;
• уменьшением мощности каждого отдельного осветительного прибора за счет соответственного роста их числа.

Отраженная блескость появляется при огромных коэффициентах отражения поверхностей, попадающих в поле зрения. Большая опасность появляется при освещении поверхностей, не являющихся диффузными, когда свет падает на рабочие поверхности таким макаром, что глаза находятся на направлении зеркального отражения лучей. В данном случае человек лицезреет или зеркальное отражение источника света, или размытое, но очень колоритное световое пятно. В обоих случаях может появиться состояние ослепленности, но почаще миниатюризируется действенный контраст меж деталью и фоном.

Устранение отраженной блескости достигается правильной организацией местного и локализованного освещения и таким расположением осветительных приборов, чтоб зеркально отраженные поверхностью лучи не попадали в глаза. Для этого идеальнее всего делать боковое либо заднебоковое направление света.

Контраст меж объектом и фоном. Чем больше яркость объекта, тем больший световой поток от него поступает в глаз и тем посильнее сигнал, поступающий от глаза в зрительный центр. Таким макаром, казалось бы, чем больше яркость, тем лучше человек лицезреет объект. Но это не совершенно так. Если поверхность (фон), на которой размещается объект, имеет близкую к объекту по величине яркость (к примеру, линия бледно-желтого цвета на белоснежном листе), то интенсивность засветки участков сетчатки световым потоком, поступающим от фона и объекта, схожа (либо слабо различается), величина поступающих в мозг сигналов схожа, и объект на фоне становится неразличимым.

Чтоб объект был отлично виден, яркости объекта и фона должны различаться. Разница меж яркостями объекта и фона, отнесенная к яркости фона, именуется контрастом. Контраст меж деталями и фоном, который в большей степени определяет видимость объекта, не всегда является данным и может быть увеличен либо уменьшен средствами освещения и созданием световой среды. Одним из действенных средств для увеличения контраста является искусственный фон (в большинстве случаев светлый, если объект черный, либо черный, если объект светлый). Разновидностью искусственных фонов являются световые столы, на которых поверхности просматриваются в проходящем свете.

Тени. Различаются собственные тени, образованные рельефом поверхности, и тени, падающие от предметов, находящихся вне рабочей поверхности — оборудования, мебели, тела и рук человека и т. д. Собственные тени почти всегда полезны, потому что позволяют лучше различать конфигурацию детали. Падающие тени практически всегда вредоносны. Их вред состоит в том, что они искажают контраст, отвлекают внимание и т. д. В особенности вредоносны передвигающиеся тени.

Устранение либо ограничение вредных теней осуществляется правильным выбором направления света. К примеру, когда человек пишет правой рукою, он глядит на рабочую точку слева и с этой же стороны должен падать свет. Тени размазываются при увеличении размеров осветительных установок, смягчаются при довольно высочайшей яркости стенок и потолков и практически исчезают при отраженном освещении.

Насыщенность помещения светом. Для сотворения комфортабельных зрительных критерий для человека принципиальна не только лишь освещенность какой бы то ни было поверхности, на которой осуществляется работа, да и воспоминание насыщенности помещения светом, которое получает человек. При достаточной яркости рабочей поверхности одновременное присутствие в поле зрения черных поверхностей (к примеру, стенок, потолков, мебели, оборудования) делает затруднения при адаптации зрения. От яркости этих поверхностей зависит воспоминание насыщенности помещения светом. Если в помещении установлены навесные осветительные приборы прямого света, верхняя зона помещения остается черной. Это производит противное эстетическое и психологическое воспоминание. Потому лучше использовать светлую расцветку стенок и потолков, а для освещения использовать осветительные приборы, излучающие некую (лучше более 15 %) часть светового потока в верхнюю полусферу.

Всепостоянство освещенности во времени. Конфигурации освещенности по времени можно подразделить на неспешные и плавные, нередкие колебания и пульсации. Неспешные конфигурации вызываются постепенными переменами сетевого напряжения и факторами, изменяющими освещенность в процессе использования (загрязнением источников света, понижением светоотдачи и т. д.). Если освещенность при всем этом сохраняется на уровне не ниже нормативного значения, эти конфигурации не являются вредными. Предпосылкой нередких колебаний являются перемещения осветительных приборов, их раскачивание движением воздуха (ветер, сквозняк, вентиляционная установка и т. д.) и колебания напряжения в сети, порождаемые конфигурацией нагрузки.

Пульсации освещенности обоснованы малой инерционностью излучения газоразрядных ламп, световой поток пульсирует при переменном токе промышленной частоты (50 Гц) с двойной частотой - 100 Гц. Эти пульсации неразличимы при наблюдении глазом недвижной поверхности, но просто обнаруживаются при рассматривании передвигающихся предметов. Если при пульсирующем освещении стремительно махать карандашом на контрастирующем фоне, то карандаш приобретает ясно видимые контуры. Это явление носит заглавие стробоскопического эффекта - явление преломления восприятия передвигающихся либо крутящихся объектов наблюдения. Практическая опасность стробоскопического эффекта заключается в том, что крутящиеся части устройств могут показаться недвижными, вращающимися с более неспешной скоростью, чем в реальности, либо в обратном направлении. Это может стать причинной травматизма.

Но пульсации освещенности вредоносны и при работе с недвижными поверхностями, вызывая утомление зрения и мигрень. К пульсациям более чувствительно периферическое зрение и потому они небезопасны при общем освещении.

Отрицательное действие пульсации освещения обосновано конфигурацией основной ритмической активности нервных частей мозга, перестраивающих присущую им частоту этой активности в согласовании с частотой световых пульсаций. При действии ритмических световых раздражений наблюдается изменение частотного диапазона электроэнцефалограммы (ЭЭГ), заключающееся в резком усилении амплитуды навязываемой частоты и в понижении амплитуд всех других частот, в особенности частот так именуемого альфа-ритма (9-12 Гц), которые в обыкновенной ЭЭГ более выражены.

Выявлено также неблагоприятное воздействие колебаний света на фоторецепторные элементы сетчатки, также на функциональное состояние нервной системы, что связано с развитием тормозных процессов и понижением лабильности нервных процессов. Воздействие пульсации растет с повышением её глубины и миниатюризируется при повышении частоты. Большая часть исследователей отмечает отрицательное воздействие пульсации освещённости на работоспособность человека как при продолжительном пребывании в критериях пульсирующего освещения, так и при краткосрочном, в течение 15-30 мин: возникает напряжение в очах, вялость, трудность сосредоточения на сложной работе, боль в голове. Это определяет требования к ограничению глубины пульсации светового потока. Так как главным количественным параметром осветительных установок является уровень освещённости, в качестве аспекта оценки глубины световых колебаний принят коэффициент пульсации освещённости на рабочей поверхности (Кп). Экспериментально установлено, что отрицательное воздействие пульсации на человеческий организм довольно не достаточно только при значениях Кп менее 5-6%.

Ограничение пульсаций достигается чередованием питания ламп от различных фаз трехфазной сети. В ряде всевозможных случаев применяется питание ламп током завышенной частоты, что достигается укомплектовыванием осветительных приборов электрическими пуско-регулирующими аппаратами (ЭПРА).

Таким макаром, становится разумеется, что неверное освещение представляет значительную опасность для здоровья работников. Верная организация освещения на рабочем месте — залог здоровья, высочайшей производительности труда, комфортабельного чувственного и психического состояния человека. Верная организация освещения предугадывает не только лишь соблюдение нормативных требований по уровню освещенности и ряду других характеристик, да и учет ряда высококачественных характеристик — световой насыщенности, равномерности и однородности освещения, тенеобразования, цветовой палитры световой среды и т. д.

Примеры норм искусственного освещения:

Помещение

Малая освещенность рабочей поверхности (Е), лк

Коэффициент пульсации освещенности (Кп), %, менее

Кабинеты, кабинеты

300

15

Помещения для работы с мониторами ПЭВМ

300-500

5

Лаборатории

400

10

Классные комнаты

300

10

Торговые залы гипермаркетов

500

10

Обеденные залы

200

20

Шум на рабочих местах

Чертой неизменного шума на рабочих местах являются уровни звукового давления в дБ в октавных полосах со среднегеометрическими частотами 31,5; 63; 125; 250; 500; 1000; 2000; 4000; 8000 Гц, определяемые по формуле:

L=201gP|Po,
где
Р - среднеквадратичная величина звукового давления, Па;
Р0 - начальное значение звукового давления в воздухе равное 2•10-5Па.

Допускается в качестве свойства неизменного широкополосного шума на рабочих местах принимать уровень звука в дБА, измеренный на временной характеристике «медленно» шумомера, определяемый по формуле:

La=201gPa|Po,
где
РА - среднеквадратичная величина звукового давления с учетом корректировки «А» шумомера, Па.

Чертой непостоянного шума на рабочих местах является эквивалентный (по энергии) уровень звука в дБА.

Максимально допустимые уровни звука и эквивалентные уровни звука на рабочих местах с учетом напряженности и тяжести трудовой деятельности представлены в табл. 1.

Количественную оценку тяжести и напряженности трудового процесса следует проводить в согласовании с Управлением 2.2.013-94 «Гигиенические аспекты оценки критерий труда по показателям вредности и угрозы причин производственной среды, тяжести, напряженности трудового процесса».

Таблица 1. Максимально допустимые уровни звука и эквивалентные уровни звука на рабочих местах для трудовой деятельности различных категорий тяжести и напряженности в дБА

Категория напряженности
трудового процесса

Категория тяжести трудового процесса

легкая физическая нагрузка

средняя физическая нагрузка

тяжкий труд 1 степени

тяжкий труд
2 степени

тяжкий труд
3 степени

Напряженность легкой степени

80

80

75

75

75

Напряженность средней степени

70

70

65

65

65

Напряженный труд 1 степени

60

60

-

-

-

Напряженный труд 2 степени

50

50

-

-

-

Регистрация рабочих мест

С 26 февраля 2013 года изменены правила проведения регистрации рабочих мест по условиям труда:

1) Требование о проведении регистрации распространяется не на все рабочие места;

Не подлежат регистрации те рабочие места, на которых работники только употребляют индивидуальные компы и эксплуатируют настольные или единичные стационарные копировально-множительные аппараты, иную офисную организационную технику, также домашнюю технику, не используемую в технологическом процессе производства.

Регистрация рабочих мест сейчас проводится в случаях, если сотрудники производят:

- работу с оборудованием, машинами, механизмами, установками, устройствами, аппаратами, тс;
- эксплуатацию, сервис, испытание, наладку и ремонт оборудования, машин, устройств, установок, устройств, аппаратов, тс;
- работу с источниками угроз, способными оказывать на работника вредное воздействие, что определяется аттестационной комиссией исходя из критериев оценки критерий труда;
- внедрение электрифицированного, механизированного либо другого ручного инструмента;
- хранение, перемещение и (либо) применение сырья и материалов.

2) Скорректированы сроки проведения регистрации;

Регистрация вновь организованных рабочих мест должна проводиться после заслуги характеристик и черт, предусмотренных проектами строительства, реконструкции, технического перевооружения производственных объектов, производства и внедрения новейшей техники (технологии), но не позже 1-го года с момента сотворения рабочих мест.

Ранее регистрация необходимо было начинать не позже чем через 60 дней после ввода рабочих мест в эксплуатацию.

Повторная регистрация, которая ранее проводилась не пореже 1-го раза в 5 лет, сейчас может не осуществляться, если условия труда по результатам предшествующей регистрации признаны неопасными, хорошими либо допустимыми (исключение составляют случаи проведения внеплановой аттестации). Но в обозначенный срок должны региться рабочие места, на которых по результатам предшествующей регистрации были установлены вредные и (либо) небезопасные условия труда или наличие производственных причин и работ, требующих проведения подготовительных и повторяющихся мед осмотров.

3) Расширен список случаев проведения внеплановой регистрации;

Внеплановая регистрация сейчас проводится не только лишь по результатам гос экспертизы критерий труда, да и в случаях, предусмотренных Рострудом и муниципальными инспекциями труда в субъектах РФ.

Основанием для проведения внеплановой регистрации также может послужить воззвание работника, представителя профсоюзной организации к работодателю с заявлением о проведении регистрации определенного рабочего места.

4) В Советы по наполнению карты регистрации рабочего места (Приложение N 3 к Порядку) внесены уточнения: в строке 021 необходимо дополнительно указывать марку применяемого на рабочем месте оборудования, его регистрационный номер и год выпуска.

Анализ рабочего места

Анализ должности начинается с описания работы (job description) -- сбора инфы о работе. Обычный способ описания работы, который в большинстве случаев встречается и в наши деньки, представляет собой бланк с тремя-четырьмя разделами (заглавие должности, задачки и функции, нужные познания, ответственность). Его заполняют, вписывая в каждый раздел несколько предложений.

Описания, построенные на базе таких подходов, грешат субъективизмом, а необходимость наполнения вручную делает определенные трудности и препятствует широкому распространению методики. Ну и пособия и аннотации к определенной методике анализа должности довольно объемны, что даже при условии внимательного их исследования применение их затруднено.

Потому исследователи и HR-практики направили свои усилия на разработку универсального и формализованного метода анализа работы, совмещающего внутри себя способы описания должности, оценки должности и требований должности. Итогом внедрения такового инструмента являются стандартное описание работы и/либо стандартизованный список требований, также «вес» должности.

Так, в западном кадровом обществе сейчас употребляются опросники, обработка которых при помощи ключей либо компьютерных программ позволяет получать сопоставимые описания должностей, их веса, требования к кандидатам, аспекты оценки квалификации и результативности. Вот неполный перечень таких методик: PAQ, CMQ, FJA, JEI, FJAS, MOSAIC, OAI, WPS, CODAP, PMPQ, Executive Checklist, 0*NET.

Броско, что кроме этих универсальных методик, разработанных для широкого круга должностей, ряд организаций разрабатывают свои способы либо заказывают их у консалтинговых компаний. Разглядим некие более пользующиеся популярностью из западных методик.

РАQ

Для анализа должностей в США в большинстве случаев применяется «Опросник анализа должностей» (PAQ - Position Analysis Questionnaire), разработанный И. Дж. Маккормиком. Методика базирована на подходе департамента труда США (DOL), согласно которому характеристики должности можно именовать элементами производственного поведения. PAQ имеет несколько вариантов (систем).

В опроснике «Системы I» 194 пт, объединенные в 5 главных групп и одну дополнительную (в «Системе II» -13 групп):

1. Познания (information input) - как и где работник получает информацию.
2. Процессы мышления (mental processes) - рассуждение и другие методики, используемые работником. 3. Физическая нагрузка (work output) - физическая активность и используемые инструменты. 4. Коммуникации (relationships with others)-- взаимодействие с окружающими.
3. Рабочая среда (job context) -- физическая среда и соц окружение должности.
4. Свойства работы - другие характеристики, такие как темп, структура работы и пр.

Каждый элемент должности должен быть оценен по 6 шкалам: широта внедрения, значимость, время, возможность случайности, применимость и особый код.

Данные, приобретенные при помощи опросника, позволяют сделать описание должности, найти пригодность сотрудника, оценить сложность работы и оплату и ранжировать должности по значимости. Потому он применяется для формирования критериев подбора и оценки, программ обучения, проектирования должностей.

Но отмечается, что при описании должностей часто употребляется только 9 из 195 частей, что ограничивает способности способа.

CMQ

Довольно известен и всераспространен опросник Роберта Харви, являющийся неотъемлемой частью CMS (Common-Metric System). Он содержит 283 пт, которые обрисовывают 80 причин. Не считая того, причины группируются в 17 причин более высочайшего уровня. И если 80 причин дают детализированную информацию о должности, то 17 причин высшего уровня позволяют созидать «общую картину».

Система базируется на предположении, что хоть какой труд может быть измерен только 4-мя главными категориями:

* межличностные дела;
* принятие решений;
* физические и механические свойства;
* контекст труда.

1-ые три категории меняются этой системой в согласовании с всераспространенным подходом «Люди - Данные - Предметы», которые употребляются в исследовании труда и на базе которых построен «Словарь наименований работ».

Категория «Межличностные отношения» соответствует фактору «Люди», так как обрисовывает такие виды деятельности, как управление, рассредотачивание задач снутри организации («внутренние контакты») либо общественные выступления, переговоры вне компании («внешние контакты»).

2-ая категория - «Принятие решений» - применяется, обычно, к управленческим должностям, которые предполагают принятие решений в отношении денежных, кадровых ресурсов, разработку длительных стратегий.

Эта категория предугадывает также оценку познаний, способностей, инфы и всех 5 эмоций человека:

1. Общие требования должности (background) - требования должности, связанные с сезонными факторами, поездками и пр.
2. Контакты с людьми (contacts with people) - уровень управления, степень внутренних и наружных контактов и требования к переговорам.
3. Принятие решений (decision making) - проф познания и умения, требования к познанию языка и возможностям восприятия, менеджерские и бизнес-решения.
4. Физическая и механическая деятельность (physical and mechanical activities) - физическая активность, внедрение устройств, машин и инструментов.
5. Рабочая обстановка (work setting) - особенности среды и другие рабочие свойства.

Методика ординарна в восприятии, но на наполнение анкеты требуется более 2-ух часов, и, как, отмечает Р. Дж. Харви, для работы с ней нужен «восьмой уровень чтения».

Как и предшествующий способ, CMQ позволяет воплотить задачки, связанные с подбором, обучением и оценкой работников.

Эти две методики именуют «ориентированными на рабочего», они обрисовывают работу в определениях так именуемых «обобщенных поведенческих характеристик». При всем этом отмечается, что при оценке должностей более высочайшего уровня эти способы не настолько точны.

FJA

Методика «Функциональный анализ работы» (Functional Job Analysis - FJA) Сиднея Файна применялся службой подбора США для систематизации работ и «пополнения» «Словаря наименований работ» (DOT).

Описания создаются в рамках парадигмы «Люди - Данные - Предметы».

Основной тезис «Функционального анализа работы» - любая работа имеет цель, требования и эталоны. Это определяет основной способ системы - четкое описание задач в определенном формате: «что следует работнику делать, с какой целью и с каким результатом». Работник должен владеть 3-мя типами общих возможностей: многофункциональными, содержательными и адаптивными. Они должны находиться в гармонии, чтоб он мог отлично работать и ощущать ублажение от работы.

Основной дескриптор в FJA-- производственная деятельность. Средством стандартизации инфы о производственной деятельности является банк целей, разработанных Файном и его сотрудниками.

Методика включает 5 компонент:

1) идентификация целей;
2) идентификация и описание задач;
3) анализ задач по 7 шкалам, включающим 3 области описания функций работника (по одной для данных, людей, предметов);
4) разработка эталонов выполнения;
5) определение содержания обучения.

Методика позволяет получить данные для сотворения должностей, отбора персонала, обучения, оценки и многих других задач кадровой деятельности. Она отличается четкостью и строгостью и просит значимых издержек времени и усилий.

0*NET

Этот инструмент выходит за рамки обычного представления о методике анализа должностей, так как представляет собой общедоступную систему, которая дополняется новыми описаниями в сети Веб.

Способ 0*NET позволяет идентифицировать и систематизировать занятия, собирать и поддерживать базу данных, просто создавать отчеты о свойствах должностей. Основной особенностью системы является применение дескрипторов, использующих общий язык для описания всех рабочих мест. В итоге в «Словаре наименований работ» было описано 12 000 должностей, распределенных по 900 проф группам. Перечень повсевременно дополняется, и конфигурации публикуются на соответственных интернет-сайтах.

Присоединиться к системе может каждый, зарегистрировавшись и ответив на вопросы 1-го из нескольких стандартных опросников, которые находятся в свободном доступе:

* познания (knowledge);
* способности (skuls);
* возможности (abilities);
* производственная деятельность (generalized work activities);
* стиль работы (work style);
* содержание работы (work context);
* образование и тренинги (education and training);
* окружение (контекст) работы (background).

Эти опросники, заполненные должностными лицами либо профессионалами - 1-ый шаг в сборе данных. Они могут быть изменены юзером под определенные цели организации, но разработчики предупреждают, что, добавляя вопросы и модифицируя шкалы оценки, можно исказить результаты работы инструмента, так как любой из их приспособлен под определенные области.

Модель 0*NET обхватывает 6 областей:

* свойства работника (worker characteristics);
* требования к работнику (worker requirements);
* требования к опыту (experience requirements);
* специальные требования должности (occupation-specific information);
* свойства рынка труда (labor market characteristics);
* проф свойства (occupational requirements).

Свойства, направленные на работника:

1. Свойства работника (устойчивые, действующие как на производительность, так и на скорость получения познаний и способностей, нужных для действенного выполнения работы):

* когнитивные и психомоторные особенности, действующие на эффективность работы;
* проф интересы;
* значимость труда (совокупа специфичных потребностей, принципиальных для удовлетворенности работника);
* стиль работы (свойства личности, действующие на качество выполнения работы).

2. Требования к работнику (описание рабочих свойств, приобретаемых либо развиваемых):

* базисные способности (способность стремительно усваивать новые познания);
* сквозные способности (способность производить деятельность, которая выходит за рамки основной профессии);
* познания;
* образование.

3. Требования к опыту (связанные с определенными видами деятельности в прошедшем):

* опыт и обучение, нужные для работы на данной должности;
* исходные требования к базисным способностям («входные» требования к способности развития, резвому усвоению новых познаний);
* исходные требования к сквозным способностям («входные» требования к способности развития, резвому освоению деятельности, выходящей за рамки основной профессии);
* лицензирование (нужные лицензии, сертификаты, дипломы, подтверждающие квалификацию и способности).

4. Специальные требования должности (связанные с определенными видами деятельности в прошедшем):

* специальные задачки должности;
* инструменты и технологии (средства, устройства, компьютерные программки и технологии, которые нужно будет использовать хорошим образом).

5. Свойства рынка труда (особенности, которые определяют и обрисовывают главные свойства профессии, действующие на должностные требования):

* информация о рынке труда (информация, связанная с экономическим состоянием и чертами рабочей силы);
* перспектива рынка труда (прогноз экономического состояния и черт рабочей силы).

6. Проф свойства (полный набор вариантов либо частей, описывающих разные требования должности):

* основная проф деятельность (главные типы производственного поведения, общие для многих работ);
* детализация проф деятельности (определенные типы производственного поведения);
* организационный контекст (свойства организации, которые оказывают влияние на работу);
* производственный контекст (физические и социальные причины, действующие на суть работы).

Любая область описывается набором 3-5 10-ов «дескрипторов», которые охарактеризовывают задачки и требования к сотруднику. Дескрипторы иерархичны и понятны для всех юзеров независимо от образования и опыта.

Не считая того, любой из дескрипторов оценивается по двум характеристикам: значимости (5 градаций) и уровню (7 градаций).

Система рабочих мест

5S (система 5s) – это способ организации рабочего места (кабинета), целью которого является создание хороших критерий для выполнения операций, поддержания порядка, чистоты, аккуратности, экономии времени и энергии. 5S является инвентарем бережливого производства, японской организации производства Kaizen.

Порядок и чистота на рабочем месте, а не „упорядоченный хаос“, являются основой всех улучшений, увеличения производительности и свойства в промышленном производстве и других отраслях. Исключительно в незапятанной и упорядоченной среде могут выполняться бездефектные, надлежащие требованиям клиентов продукты и услуги и реализовываться соответственная требованиям результативность используемых процессов. Необходимыми предпосылками для заслуги этого является методика 5S, либо 5 шагов.

5 шагов методики 5S:

Шаг 1 – SEIRI - Сортировка, удаление ненадобного.

На рабочем месте все предметы делятся на нужные и ненадобные. Делается удаление ненадобных предметов. Эти деяния на рабочем месте приводят к улучшению культуры и безопасности труда. Все сотрудники вовлекаются в отсортировку и определение предметов, которые должны быть: а) немедля удалены и утилизированы; б) перенесены в место для хранения; в) оставлены, как нужные и для выполнения работы. Нужно установить правила, каким образом делать отсортировку ненадобного.

Шаг 2 – SEITON - Самоорганизация, соблюдение порядка, определение для каждой вещи собственного места.

Навести порядок с необходимыми предметами. Нужные предметы располагают на определенные места так, чтоб они были просто доступными для каждого, кто пользуется ими! Следует также промаркировать их для резвого поиска.

Шаг 3 - SEISO – Соблюдение чистоты, периодическая уборка.

Создается система, в какой ничего больше не загрязняется. Убедиться, что всё находится на собственных местах. Рабочие зоны для рабочих мест должны быть разграничены и обозначены. Часто и нередко убирать, чтоб в случае, когда вам чего-нибудть пригодится, оно находилось на месте и в рабочем состоянии. Кропотливая уборка оборудования обеспечивает предотвращение и идентификацию вероятных заморочек в работе.

Шаг 4 – SEIKETSU - “Стандартизировать” процесс.

Поддерживать порядок и чистоту средством постоянного выполнения первых 3-х шагов. Самые действенные решения, отысканные в процессе реализации первых 3-х шагов нужно закрепить письменно, чтоб стать приятными и просто запоминающимися. Создать эталоны документов, приемов работы, обслуживания оборудования, техники безопасности с внедрением зрительного контроля.

Шаг 5 – SHITSUKE - Улучшение порядка и дисциплина.

Для поддержания рабочего места в обычном состоянии делать работу дисциплинированно, в согласовании с установленными эталонами. Понимание системы 5S как принятой ежедневной деятельности и ее улучшение. Визуализировать деяния по улучшению: выявлять улучшения в оборудовании; записывать предложения для улучшений; внедрять новые усовершенствованные эталоны.

5S – это методика для конструирования, организации и стандартизации рабочей среды:

1. 5S - это упорядоченный образ действий для конструирования, организации и стандартизации рабочей среды. Отлично структурированные условия работы упрощает труд и являются неплохим мотивирующим средством.
2. 5S улучшает безопасность труда, эффективность работы, которая оказывает помощь в росте результатов и помогает идентифицировать себя с рабочим местом либо рабочей системой.
3. 5S помогает организации кабинета, рабочего места и рабочей системы в целом через: сокращение потребности в том, что нужно; установление того, где это нужно и сколько из этого нужно.

Состояние рабочих мест

Основой для организации рабочего места является его специализация, предполагающая закрепление за ним определенного круга работ либо операций по признаку их технологической однородности, трудности, точности обработки, конфигурации и др. Чем выше специализация производства, тем в основном возникает возможность приспособить каждое рабочее место по планировке и оснащению к определенной работе, сделать для рабочего более подходящие условия труда, учитывающие общие производственные требования для данного вида работ и физиологические особенности каждого определенного исполнителя.

Высочайший уровень специализации рабочих мест достигается в массовом производстве, где повторяемость выполняемых работ и большой объем выпускаемой продукции дает возможность закрепить за рабочим местом 1-2 детале-операции в течение долгого периода. Такое рабочее место экономически прибыльно оснащать особым высокопроизводительным оборудованием, приспособлениями и инвентарем, внедрять прогрессивные системы обслуживания рабочих мест.

Более неблагоприятные условия специализации в единичном производстве, где происходит неизменная смена выполняемых работ, выпускаемой продукции. Неизменное изменение нрава выполняемых работ вынуждает использовать универсальное оборудование, различные технологические приспособления, инструменты.

Правильное определение профиля рабочего места и его специализации, круга выполняемых технологических операций позволяет перейти к выбору его оснащения, которое является одним из критерий высокопроизводительного труда и неопасной работы.

Оснащение рабочего места представляет собой совокупа расположенных в границах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента технической документации, средств связи и сигнализации, средств охраны труда. Набор этих средств находится в зависимости от технологического предназначения рабочего места, уровня его специализации, системы обслуживания рабочих мест.

Комплекс неизменного оснащения состоит из последующих частей:

- основного технологического оборудования, на котором происходит выполнение определенной части производственного процесса, со всеми загрузочными, контрольными и предохранительными устройствами;
- вспомогательного оборудования (подъемно-транспортные устройства, контрольные приборы, испытательные стенды);
- предметов технологической оснастки (приспособления, модели, штампы, мерительный инструмент);
- предметов организационной оснастки (оборудование для хранения приспособлений, инструмента, запасных частей, вспомогательных материалов, рабочая мебель, тара);
- устройств, создающих подходящую обстановку и безопасность в работе; предметов для поддержания на рабочем месте порядка и чистоты.

Главное требование к перечисленному выше оборудованию - качество и обеспечение высочайшей производительности.

Средства оснащения рабочих мест делятся на предметы неизменного и временного использования.

К предметам неизменного использования относится все то, что должно находится на рабочем месте, независимо от нрава выполняемой работы:

- оборудование;
- повсевременно применяемые приспособления и инструменты;
- подъемно-транспортные устройства;
- вспомогательные материалы и инструменты по уходу за оборудованием;
- инвентарь неизменного использования и др.

К предметам временного использования относится все то, надобность в чем связано с непосредственно выполняемой операцией:

- приспособления для данной операции;
- рабочие и мерительные инструменты;
- тара для обработки, хранения и передачи данной определенной продукции и др.

Такая систематизация содействует обеспечению нужного порядка на рабочих местах.

К каждой разновидности частей оснащения рабочих мест предъявляются определенные требования. Главными требованиями при выборе основного технологического оборудования является: наибольшее освобождение работающего от томного физического труда, удобство рабочей позы, удобство и легкость управления оборудованием, безопасность работы, обеспечение комфортабельных критерий труда. Выполнение этих требований находится в зависимости от того, как при разработке оборудования, учтены требования эргономичности, производственной эстетики и безопасности труда.

Подобные требования предъявляются и к вспомогательному оборудованию - подъемно-транспортным устройствам, разным конвейерам, контрольным устройствам, испытательным щитам и устройствам и др.

При выборе технологической оснастки руководствуются тем, что ее конструктивные особенности должны соответствовать нраву выполняемых работ и операции, обеспечивать наибольшее внедрение технологических способностей оборудования Она должна быть комфортна для использования, неопасна в работе, должна обеспечивать малые издержки времени при ее монтаже на рабочем месте.

Состав и конструктивные особенности организационной оснастки должны содействовать экономии трудовых движений, удобству рабочей позы, безопасности труда, оптимальному использованию производственной площади.

В отличие от технологической оснастки, которая агрессивно определяется содержанием технологического процесса, организационная оснастка находится в зависимости от огромного количества причин:

- специфичности предметов и средств труда;
- типа производства;
- системы обслуживания рабочих мест;
- санитарных и эргономических причин и др.

При недочете организационной оснастки либо нерациональной ее конструкции, у рабочих появляются непродуктивные движения, из-за чего неминуемы утраты рабочего времени. В тоже время ее избытки ведут к неоправданным дополнительным денежным затратам, загромождают рабочее место, затрудняют перемещение рабочего, транспортировку предметов труда, что в конечном счете приводит к понижению уровня производительности труда.

Одним из важных составляющих организационной оснастки, позволяющим организовать взаимодействие главных и вспомогательных рабочих, являются устройства и средства связи на рабочих местах. Определенный их вид находится в зависимости от состава выполняемых работ, системы обслуживания рабочих мест главных рабочих, специфичности производства в целом и определенного рабочего места. Средства сигнализации и связи призваны обеспечить малое время на передачу сигнала, надежность и простоту работы, указывать причину и объект вызова.

Рабочее место обеспечивается и нужной справочной, технической и учетной документацией, к которой относятся: чертежи, паспортные данные оборудования, схемы, аннотации по ремонту, уходу и эксплуатации оборудования, наряды и графики обслуживания, карты организации труда и др. Ее наличие является принципиальным условием для организации оптимального трудового процесса на рабочем месте. Документация должна быть короткой и исчерпающей по содержанию, приятной, просто читаемой и понятной для исполнителя. По мере надобности она может служить пособием для обучения рабочих.

Подготовка рабочего места

Подготовка рабочих мест и допуск могут осуществляться только с разрешения оперативных работников, а на предприятиях, где таких работников нет - с разрешения лица, которое выдало наряд либо распоряжение за согласованием с лицом, ответственным за электрохозяйство.

Воспрещается поменять предусмотренные нарядом (распоряжением) мероприятия по подготовке рабочих мест.

В случае появления сомнения в достаточности и корректности мероприятий по подготовке рабочего места и способности неопасного выполнения работы эта подготовка должна быть прекращена.

Подготовку рабочих мест, обычно, делают два работника, которые имеют право на оперативные переключения в данной электроустановке. Разрешается делать подготовку рабочего места руководителю работ с одним из членов бригады, если они имеют права на оперативные переключения в данной электроустановке. Подготовку рабочего места может делать один работник, не считая установления переносных заземлений в электроустановках выше 1000 В и выполнения переключений, которые осуществляются на 2-ух и больше присоединениях в электроустановках более 1000 В, что не имеют действующих устройств блокировки разъединителей от некорректных действий.

Допускатель совместно с управляющим работ должен проверить выполнение технических мероприятий по подготовке рабочего места.

Если управляющий работ совмещает обязанности допускателя, то такую проверку он делает с одним из членов бригады, который имеет группу III.

Допуск к работе по нарядам и распоряжениям следует производить конкретно на рабочем месте.

Допуск осуществляется после проверки технических мероприятий подготовки рабочего места.

В данном случае допускатель должен:

- проверить, отвечает ли состав бригады отмеченному в наряде либо распоряжении, и наличие у членов бригады удостоверений о проверке познаний;
- провести инструктаж: ознакомить бригаду с содержанием наряда, распоряжения; отметить границы рабочего места и подходы к нему; показать наиблежайшее к рабочему месту оборудование и токоведущие части присоединений, которые ремонтируются, и смежных, к которым воспрещается приближаться независимо от того, пребывают они под напряжением либо нет;
- обосновать бригаде, что напряжение отсутствует показом установленных заземлений и проверкой отсутствия напряжения, если заземление не видно с рабочего места, а в электроустановках 35 кВ и ниже (где позволяет конструктивное выполнение) со последующим прикосновением рукою к токоведущим частям, после проверки отсутствия напряжения.

После инструктажа допускателя бригаду должен проинструктировать управляющий работ относительно неопасного выполнения работ, внедрение инструмента, приспособлений, устройств и грузоподъемных машин.

Без проведения инструктажа допуск бригады воспрещается.

Проведение инструктажа и допуск оформляются подписями допускателя и управляющего работ (надзирателя) в таблице 3 вместе с указанием даты и времени.

Допуск оформляется в обеих экземплярах наряда, с которых один остается у управляющего работ (надзирателя), а 2-ой у допускателя.

Когда управляющий работ совмещает обязанности допускателя, допуск оформляют в одном экземпляре наряда.

Во время работы за распоряжением время допуска регистрируют в журнальчике учета работ за нарядами и распоряжениями.

Сделать рабочее место

Сколько времени мы проводим на работе? Законодательно установлен 8-часовой рабочий денек, 40 часовая (пятидневка) и 48 часовая (шестидневка) рабочие недели. Практически же приходится оставаться на рабочих местах по 9-10 часов — огромные объемы, срочные задания, отчеты, сводки и т. п. Рабочее место выходит на 1-ое место в будние деньки, дома удается разве что поглядеть ТВ и подремать — от того, как верна организация рабочего места, зависит работоспособность и производительность каждого сотрудника в хоть какой компании.

Есть две главные схемы построения кабинета: кабинеты и коридоры меж ними (традиционная схема), открытое офисное место (южноамериканская схема). Традиционный кабинет представляет собой типичное наследство прошедшего века, он разбит на группы, бюро и отделы, двери кабинетов обустроены табличками, указывающими, кто же расположен в помещении за ними. С кабинетом американской схемы традиционный кабинет соединяет воединыжды одно — управление компании, обычно, занимает наивысший этаж строения.

Южноамериканская схема кабинета обладает сходу несколькими преимуществами: значимая экономия места (нет внутренних стенок); демократичность (рабочие места отделяют только тонкие перегородки при полном отсутствии внутренних дверей); легкость внесения всех многофункциональных конфигураций. Схожая планировка существенно облегчит вопросы коммуникации и линейной координации. Полупрозрачные панели перегородок, разбивающих открытый кабинет на рабочие зоны, делают две задачки сразу: делают иллюзию изолированного места для служащих и содействуют рассеиванию света, фактически не создавая теневых зон.

Большая часть кабинетов Рф предпочитают смешанную схему с элементами открытого и традиционного кабинетов сообразно виденью высшего управления — более правильно, если планировка просчитывается спецами.

Рабочее место в кабинете невообразимо без малого комплекта мебели — стола, тумбочки, книжного шкафа и комфортного кресла. Основным в подборе мебели для кабинета будет ее эргономичность: очень вероятный комфорт и малые нагрузки на тело человека.

Возьмем, например, традиционный офисный стул — посиживать на нем без вреда для организма можно только 15 минут в день. В то же время, комфортное кресло (локотники, подголовник, регулируемые высота сидения и положение спинки) понижает нагрузки на мускулы и позвоночник, поддерживая тело по всей площади соприкосновения.

Эргономичный офисный стол не обязан иметь правильную геометрическую форму — кривые полосы столешницы позволяют использовать ее обширнее, ведь людские руки не могут окутать площадь, превосходящую 40 см, т. е. придется тянуться за необходимым документом и напрягать мускулы спины. И еще — площадь вправду неплохого офисного стола никак не меньше 1м2.

Дополнительные удобства для работы создадут вспомогательные приспособления: подставки, лотки и разные надстройки. Но принципиально не перегружать ими поверхность десктопа, пользоваться передвижными тумбочками и навесными полками. 1-ое офисное правило — все должно быть под рукою, необходимо только протянуть ее.

Клавиатуру компьютера — обязательного офисного атрибута — нужно расположить на столешнице как можно далее от края, т. к. «в подвешенном» положение кисти рук подвергаются приобретенным растяжениям. Потому приобретение стола с выдвижной полкой для клавиатуры — очень неудачное решение, не способствующее ни удобству, ни здоровью офисного работника.

Офисные шкафы — их необходимо расположить как можно поближе к столу работника (экономия времени), но так, чтоб они не перекрывали основной проход. Габариты и конструкционный материал корпусной мебели имеет значение: открытые ниши шифанеров, прозрачные полки и стены из закаленного стекла зрительно расширят место, создавай больший комфорт для офисных служащих и гостей.

Работа в недостаточно освещенном помещении сопровождается напряжением для глаз, что приводит к их резвой вялости. Потому отнестись к схеме расположения осветительных приборов, к типу ламп в их необходимо с не наименьшим вниманием, чем к вопросам планировки и меблировки. Требуется достигнуть более безупречного освещения, позволяющего работнику с хоть какой остротой зрения просто различать знаки и знаки как на бумаге, так и на мониторе компьютера.

Например, не следует выстраивать освещение лампами «дневного света» — таковой свет вызывает резвую утомляемость из-за мигания (частота 50 Гц), наилучшим решением будут галогенные лампы. Настоящее освещение рассчитывается спецами, начальными данными будут предназначение каждого помещения, число рабочих мест, наличие/отсутствие естественных источников света. Источники искусственного освещения, при верном построении, создадут нужный психический настрой служащих и гостей.

Потребность в притоке свежайшего воздуха в закрытые помещения очень нужна не меньше, чем действенный климат-контроль, в особенности, если одно помещение содержит рабочие места нескольких служащих. Школьный курс биологии: вдыхаем воздух, обеспеченный кислородом — выдыхаем огромное количество углекислого газа. И чем больше углекислый газ скапливается, тем ужаснее ощущают себя люди — сонливость, боль в голове, резкое понижение работоспособности.

Зависимо от времени года неувязка решается распахнутыми форточками, правда, совместно с незапятнанным воздухом в кабинет попадают наружные шумы, запахи и городская пыль. Сплит-системы, по непонятной причине считающиеся решением трудности, в реальности ничего не решают — они просто не способны на это. Внутренний фен сплит-системы отлично кондиционирует и очищает воздух от пыли, но не обеспечивает приток кислорода — внешний блок сплита предназначен для остывания хлодагента системы, а не для забора внешнего воздуха. Не считая того, в помещении всегда будет один-два рабочих места, задуваемых воздушным потоком из фена сплита — приобретенная простуда обещана.

Наилучшее решение — система центрального кондиционирования, выполняющая работы по чистке, остыванию/обогреву, увлажнению/осушению подаваемого воздуха. Благодаря этому, кабинет в хоть какое время года будет иметь лучший локальный климат и неизменный приток свежайшего незапятнанного воздуха.

Обычно, внутреннее оформление кабинета выдержано в так именуемом «деловом» стиле, который также можно охарактеризовать, как обезличенный. Внести цвета в атмосферу кабинета посодействуют постеры, картины, репродукции и витражные композиции. С помощью их можно верно найти рабочие зоны — например, приемную (ресепшен) нужно оформить в имиджевом стиле компании для сотворения у гостей ярчайших положительных воспоминаний.

Нагромождение на подоконниках непонятных растений в горшках, настолько соответствующих для русских учреждений, в современном кабинете полностью исключено. Но стопроцентно отказывать от их не стоит, необходимо только пристально подойти к выбору видов растений и месту их размещения. Для помещений конференц-залов и холлов прекрасно подойдут пальмы, для кабинета управления — одно огромное растение, для ресепшен — несколько маленьких растений. Украшением, достойным хоть какого кабинета, будет зимний сад, в каком можно отдохнуть либо провести бизнес встречу в более располагающей обстановке. Декорирование кабинета растениями лучше поручить специалисту — фитодизайнеру.

В его базе лежит система 5S, разработанная и удачно используемая японской компанией Тоета последние 50 лет.

Сортировка (sorting)

Позволит стопроцентно решить делему хаоса на рабочем месте, создаваемого разными ненадобными документами и предметами (оборудованием), сохраняемыми годами «на всякий случай». Нужно общими усилиями выявлять и перемещать в конкретное место (красноватую зону) таких кандидатов «на устранение», обозначая красноватыми ярлычками. Если по истечении месяца потребности в предметах из красноватой зоны не появилось, их нужно реализовать, переработать либо утилизировать.

Рациональное размещение (set in order)

Для каждого документа в кабинете необходимо выделить конкретное место, куда документ ворачивается после каждого извлечения. Таким макаром, минимизируется время на поиски нужных документов и форм.

Уборка документов (sweeping)

По окончании рабочего денька каждый документ должен быть возращен на свое место. Не дозволительно загромождение десктопа кипами папок и документов — на поиски подходящего посреди их уйдет рабочее время, оплаченное работодателем.

Стандартизация (standardizing)

В рамках определенной компании нужно выработать эталоны для всех рабочих процессов, также вертикальных и горизонтальных коммуникаций меж подразделениями компании. В итоге величавое огромное количество вопросов, возникающих ежедневно, будут решаться в кратчайший срок и без вербования руководящего состава.

Улучшение (sustaining)

Нужно до автоматизма довести выполнение всех прошлых правил посреди служащих кабинета. Они должны стать привычкой, специфичной поведенческой нормой в данном кабинете.

Для выявления потребности во внедрении системы 5S, довольно провести маленький тест, поручив сотруднику отыскать определенный документ (хоть какой отчет, форму, контракт) и зафиксировать время, затраченное им на поиски. Если временной просвет составил более минутки — катигоричные конфигурации менеджмента остро нужны.

Виды рабочих мест

Зависимо от особенностей производственного процесса и нрава выполняемой работы различают:

• обычное рабочее место (сервис одним работником 1-го агрегата);
• многостаночное рабочее место (сервис одним работником сразу нескольких агрегатов);
• коллективное рабочее место (сервис 1-го агрегата несколькими работниками);
• стационарное рабочее место (размещается на закрепленной производственной площади, оснащается стационарными средствами труда);
• подвижное рабочее место (продвигается к месту расположения предметов труда);
• пространственное рабочее место (определяется нравом работы — работник имеет не фиксированное рабочее место, а только очерченное место и неизменное место явки);
• свободное рабочее место (для выполнения собственных обязательств работник употребляет всякую точку местности предприятия).

Обычное рабочее место — один работник обслуживает один агрегат. К примеру, один программер обслуживает один набор компьютерной техники либо один универсальный токарный станок обслуживается одним токарем.

Многостаночное рабочее место подразумевает сервис одним работником сразу нескольких агрегатов. Таковой тип рабочих мест обширно всераспространен в текстильной индустрии и в машиностроении. К примеру, 5 токарных автоматов обслуживаются одним токарем-оператором.

Коллективное рабочее место типично для хим индустрии, нефтехимической, металлургической и ряда подотраслей пищевой индустрии, также для больших тс (самолетов, морских и речных судов, локомотивов). В данном случае один агрегат обслуживается не одним, а несколькими работниками. К примеру, большой прокатный стан на металлургическом заводе обслуживают сразу до 120 рабочих.

Стационарные рабочие места недвижны, размещаются на закрепленной производственной площади и оснащаются стационарными средствами труда (машинами, механизмами, инвентарем). Предметы труда подаются конкретно к рабочему месту.

Подвижные рабочие места не имеют закрепленных за ними производственных площадей, а сами продвигаются к месту расположения предметов труда. К примеру, буровая машина продвигается к месту бурения. Многие рабочие места передвигаются сразу с предметами труда — авто, поезда и другие тс.

Пространственные рабочие места не связаны с какой или отраслью экономики, видами продукции либо средствами труда, а определяются нравом работы. Это, к примеру, геологоразведка, уборка помещений, выпас скота и др. Работник имеет не фиксированное рабочее место, а только очерченное место. За ним закрепляется только неизменное место явки — особое помещение либо контора, где ведется учет прибытия и ухода работника и контролируется его исполнительность. Рабочее место ряда производственных профессионалов и управляющих не имеет точной регламентации. Конкретные обязанности они делают, не только лишь сидя за рабочим столом, да и находясь на местности компании. В некий мере это свободное рабочее место в том осознании, что данная категория работников может свободно использовать всякую точку местности предприятия для выполнения возложенных обязательств.

Описание рабочего места

Описание работы — это фиксация данных о содержании определенной работы (обязательствах, правах, ответственности) и ее параметрах.

Рабочее место - пространственная зона трудовой деятельности:

- снаряженная необходимыми основными и вспомогательными средствами;
- определенная на основании трудовых и других норм;
- закрепленная за одним либо группой работников для выполнения определенных производственных либо управленческих работ.

Рабочие места различаются:

- по категориям работников и профессиям;
- по числу исполнителей: личные и коллективные рабочие места;
- по виду производства: главные и вспомогательные;
- по типу производства: массовые, серийные и единичные;
- по степени специализации: универсальные, спец и особые;
- по уровню механизации: механизированные, автоматические, для ручной работы;
- по количеству оборудования: одностаночные, многостаночные.

Эргономичность рабочего места

Фуррор хоть какой компании находится в зависимости от ее людского капитала. Действенная работа компании впрямую находится в зависимости от того, как комфортабельно сотрудники ощущают себя на рабочем месте, а именно, в кабинете. Исследование конфигураций многофункционального состояния человеческого организма под воздействием его трудовой деятельности, выработка правил и мероприятий, содействующих долговременному поддержанию работоспособности на высочайшем уровне, содержит в себе научная дисциплина — эргономичность.

Комфорт кабинета складывается из эргономичности рабочего места и оптимального планирования офисного места в целом. Из-за роста компаний и роста численности служащих стало употребляться офисное место «Open Space», в каком происходит деление на рабочие зоны так, чтоб каждый сотрудник работал очень отлично и сам по для себя, и в команде.

Специалисты, специализирующиеся в области сотворения офисного стиля и делового комфорта, считают, что лучшие результаты дает внедрение стационарных либо мобильных перегородок разной высоты и уровня прозрачности. Такие конструкции делят кабинет на личные изолированные отсеки.

Не считая того, часто нужно обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест. Важен и фактор размещения техники (принтеры, копиры, шредеры), которой часто пользуются все работники. Правильно установить технику на месте скрещения всех рабочих маршрутов.

Для организации отдыха стоит сделать зону для кофе-брейков с высочайшими столами, чтоб проводить маленькое количество времени стоя, что позволит сначала размяться.

Повышенное внимание стоит направить на цветовые решения кабинетов. Цвет — один из важных источников инфы. Он напомнен символическими и чувственными свойствами и очень оказывает влияние на психическое и физиологическое состояние человека.

Теплые цвета действуют возбуждающе, тонизируют, увеличивают работоспособность. Прохладная палитра расширяет место, помогает сосредоточенности и самоуглубленности.

Карий цвет содействует улучшению исполнительских функций, голубий увеличивает активность мозга и понижает аппетит, желтоватый и оранжевый поднимают настроение и стимулируют появление необычных решений, зеленоватый и голубой успокаивают, позволяют сосредоточиться.

Длительное воздействие красноватого вызывает возбуждение, переходящее в злость, но его маленькие акценты разбудят активность служащих. Розовый цвет чрезвычайно расслабляет. Фиолетовый и темный угнетающе действуют на психику. Белоснежный — нейтрален, дает чувство чистоты.

Очередной важный фактор, который оказывает влияние на работоспособность и здоровье человека, — это освещение. Свет регулирует все функции организма человека и оказывает влияние на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и интеллектуальную активность. К огорчению, далековато не всегда в кабинете этому фактору уделяется подабающее внимание.

Самым здоровым светом остается естественный дневной. Чтоб его использовать, глубина офисных помещений не должна превосходить 6 м.

Хорошим вариантом искусственного освещения является комбинированная система, которая соединяет внутри себя прямой и растерянный свет. При этом, обыденным лампам «дневного света» стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и еще меньше утомляет глаза и нервную систему.

Принципиально учитывать, что свет, как и цвет, — это очень мощнейший инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Свет имеет еще ряд принципиальных особенностей — например, теплопотерю. Время от времени в кабинете нереально находиться из-за жара, исходящего от ламп. Потому очень принципиально избрать верный тип лампы для каждого отдельного варианта.

Также, на работоспособность служащих оказывают влияние и такие вещи, как температура и влажность воздуха в кабинете. После ряда исследовательских работ выяснилось, что при температуре 25 0С количество ошибок составляло всего 10%. Как температура снижалась до 20 0С, скорость печати сокращалась практически вдвое, а количество ошибок росло до 25%. Система климатического контроля должна не только лишь поддерживать температуру и влажность воздуха на данном уровне, да и обеспечивать приток свежайшего воздуха, очищая его от уличной пыли и сажи.

Главные принципы эргономичной организации рабочего места — комфорт и минимизация нагрузок. К огорчению, в современной жизни преобладает сидящий образ работы. В течение 1-го денька средний офисный сотрудник посиживает по 13 часов, а в конечном итоге 80000 часов за всегда проф карьеры. Огромное количество офисных служащих посиживают ненадлежащим образом, другими словами без хоть какого контакта со спинкой, с подогнутыми ногами либо без способности комфортно поставить ноги на пол.

На табуретке либо обыкновенном стуле без вреда для здоровья можно провести менее 15 минут в денек. Из-за отсутствия комфортного сидения с течением времени возникают дискомфорт, противные чувства из-за долгого недвижного положения, которые, в последствие, перерастают в более суровые заболевания.

Посреди самых нередких жалоб можно выделить:

1. мигрени и трудности с концентрацией;
2. боль в шейке и плечах;
3. боли в спине и позвоночнике;
4. жалобы на боль в копчике;
5. боль в бедре;
6. боль в колене и икроножной мышце.

Сидение, сводящее риск к нулю, должно быть снабжено локотниками и подголовником, снимающими нагрузку с мускул плечевого пояса. Упругая спинка анатомической формы уменьшает нагрузку на позвоночник. В итоге конструкция умеренно поддерживает тело по всей площади его соприкосновения с креслом.

Офисное эргономическое кресло обязано иметь элементы управления, дозволяющие просто регулировать высоту и наклон сидения, также иметь регулировку спинки по высоте и углу наклона. Принципиально, что бы сотрудник мог делать эти регулировки, находясь в положении сидя. Конструкция стула должна соответствовать выполнению всех задач.

И конкретно кресло необходимо рассматривать как неотъемлемую часть рабочего места. Другие составляющие рабочего места, такие как стол, компьютер, панели в кабинке управления позволяют сбалансировать работу. Они совместно с офисным креслом позволяют сделать условия, при которых положение тела сотрудника будет находиться в равновесном состоянии по отношению к офисному окружению.

Чтоб посиживать верно, исходя из убеждений эргономичности, следует соблюдать несколько обычных правил:

1. Ваши ноги должны комфортно размещаться на полу. Поверхность стопы должна сформировать угол в 90° с икрой. Это может быть, методом регулировки высоты рабочего места.
2. Чтоб кровоток был свободным, колени должны сформировать тупой угол с телом.
3. Локотники должны сформировать тупой угол меж предплечьем и рукою.
4. Спинка должна быть малость отклонена вспять, чтоб обеспечить обычное функционирование внутренних органов.
5. Чтоб предупредить онемение ног и давление на поверхность ноги, Вы должны использовать всю глубину сиденья.
6. Сиденье в одной позе в течение долгого времени также не нужно, т. к. это приводит к излишним нагрузками на тело. Потому нужно изменять свое положение, вытягивая ноги сидя за столом так нередко, как это, может быть, выгибать спину, качаясь на стуле.

Эргономичное кресло адаптировано к антропометрическим особенностям каждого человека, другими словами регулируется, принимая во внимание размеры тела, физиологические возможности, ежедневные требования безопасности.

Эргономичное кресло — стабильно, оборудовано основой с пятью с роликами.

Эргономичное кресло имеет спинку, которая гарантирует устойчивую поддержку поясничной секции спины и лопаток. Представленная форма спинки адаптирована к определенной высоте. Спинку эргономичного кресла можно очень приспособить вертикально и горизонтально.

Поверхность сиденья эргономичного кресла плоская, с округлыми фронтальными краями. Ширина и глубина сиденья примерно 40 см. глубиной. Другая значимая особенность эргономичного кресла — регулирование высоты места благодаря специальному механизму.

Эргономичные кресла и стулья имеют локотники, с регулируемой высотой и промежными интервалами, которые нужны для поддержки локтей, чтоб печатать на клавиатуре. Локотники поддерживают предплечья и запястья во время работы. Амортизатор гарантирует плавное регулирование высоты места. Комфортабельное сиденье также создаётся за счет газ — патрона снутри самого сиденья (воздушная подушка).

Операционный механизм эргономичных кресел и стульев, с одной стороны, обеспечивает комфортную посадку, с другой, позволяет юзеру свободно изменять положение тела. Оживленные конфигурации положения тела вероятны благодаря использованию синхронной системы эргономичных стульев.

Эргономичные кресла и стулья имеют синхронную систему, которая позволяет отрегулировать угол наклона меж спинкой и сиденьем, с возможностью настроить гибкий наклон спинки, зависимо от веса сидячего человека, и отрегулировать высоту места.

Посреди столов более эргономичной признана криволинейная угловая форма. За счет вогнутости большая часть их площади оказывается применяемой, так как попадает в зону охвата руками человека, равную 35-40 см. Площадь столешницы неплохого стола не может быть меньше 1 м 20 см. Высота от пола до столешницы, обычно, должна приравниваться рекомендованным европейскими нормами 74 см. Глубина офисного стола должна быть достаточной для того, чтоб расстояние до экрана компьютерного монитора было более 50 см.

Для настоящей работы офисного сотрудника также нужны различного рода надстройки, лотки, подставки, также остальные многофункциональные девайсы. Но принципиально не загромождать ими стол. Лучше пользоваться навесными полками либо тумбочками на колесах, которые посодействуют организовать рабочее место по принципу «все под рукой», когда нужные для каждодневной работы полки, тумбы, шкафы находятся на расстоянии вытянутой руки. Такое размещение мебели позволяет исключить ненадобные энергозатраты и навести все силы на выполнение собственных обязательств. Особыми исследовательскими работами подтверждено, что благодаря соблюдению норм эргономичности экономится около 30% рабочего времени и, соответственно, так же возрастает производительность труда.

Получаемые травмы от нахождения в сидящем положении в течение долгого времени являются суровой неувязкой безопасности здоровья. Эта неувязка возможно и в дальнейшем станет значимым аргументом, так как тенденции работы в сидящем положении продолжают расти.

Основными повреждающими здоровье факторами при работе за компом являются:

1. Долгая гиподинамия. Согнутые локти, колени, шейка и кисти рук в совокупы с неподдерживаемой поясницей и шейкой приводят к нарушению цикла кровообращения, напряжению мускул и, как следствие, медлительно, но правильно ведут к развитию приобретенных болезней. Самые распространённые из которых — остеохондроз позвоночника, синдром поражения канала запястья, заболевания ревматического нрава и т. д.
2. Дискомфорт в области глаз, жжение, затуманивание зрения, боль в голове, боль при движении глаз.
3. Продолжительно повторяющиеся одинаковые движения. Тут вредоносна не только лишь вялость тех групп мускул, которые эти движения делают, да и психическая фиксация на их (образование устойчивых очагов возбуждения ЦНС с компенсаторным торможением других ее участков).
4. Световое, электрическое и прочее излучение (в главном монитора).
5. Длительное пребывание в замкнутом либо душноватом помещении.

Чтоб поддерживать тело здоровым и бодреньким, делайте последующие советы.

Перед тем как приступить к работе нужно отрегулировать высоту монитора, таким макаром, чтоб высшая часть экрана находилась на уровне глаз либо малость ниже. Ваш взор должен быть ориентирован малость вниз, когда вы смотрите в центр экрана. Расстояние от глаз до монитора должно составлять от 500 до 710 мм.

Клавиатура должна размещалась на таковой высоте, чтоб при работе руки в локтях были согнуты на угол более 80-90 градусов, а кисти лежали прямо, параллельно предплечьям. Такое положение за компом позволит уменьшить нагрузку на руки, плечи и позвоночник, исключить резвую утомляемость и повысить эффективность труда.

Избираем эргономичную клавиатуру

Цвет. Основная масса компьютерных клавиатур выпускается или в традиционном белоснежном, или в черном цвете.

Дело в том, что человечий зрительный аппарат еще легче принимает темные знаки на белоснежном фоне, поиск же белоснежных букв на темных кнопках с течением времени раздражает хрусталик глаза. Потому для нередкого и насыщенного набора огромных объемов текстов лучше будет белоснежная клавиатура.

«Высота» кнопок. В сегодняшнее время существует два вида клавиатур зависимо от высоты кнопок — стандартные и «slim» (так именуемые клавиатуры ноутбука). Slim-клавиатуры сейчас более популярны, потому что кнопки нажимаются мягче и имеют наименьший ход. Это комфортно для набора огромных объемов текста, потому что кисти рук при работе на таковой клавиатуре устают существенно меньше.

Сборка кнопок. В угоду уменьшения размеров либо преследуя какие-либо другие, известные только им одним, цели, многие производители преднамеренно изменяют обычное размещение кнопок на доске. При выборе клавиатуры это следует учесть и учить сборку кнопок перед покупкой. Неординарно размещенные многофункциональные кнопки способны доставить массу неудобств при работе, заставляя переучивать обычные рукам композиции. Это приведет к понижению продуктивности и может вызвать временную вялость в кистях.

Громкость нажатия кнопок. Этот нюанс также является важным. Отменная клавиатура должна быть как можно более «тихой», потому что гулкий стук кнопок способен доставлять много неудобств как вам самим, так и находящимся рядом людям. Звучный однообразный стрекот клавиатуры с течением времени способен вызывать раздражение и стрессовость.

При работе с компьютерной мышью нужно делать неотклонимые правила:

• Запястье должно быть прямым. Никогда не опирайтесь на запястье, лежащее на столе. Не изгибайте суставы запястья: оно должно лежать в естественном положении.
• Не сжимайте мышку с силой. Это вызывает ненадобное напряжение мускул, нарушает кровообращение и затрудняет движения. Если мышь не слушается, почистите ее.
• Не работайте с мышкой стопроцентно вытянутой рукою. Подбирая десктоп, выбирайте таковой, чтоб за мышкой не приходилось тянуться очень далековато. Для движения мышкой должно быть довольно свободного места.
• Разные дополнительные приспособления, такие как коврики для мыший, подушки и подпорки для отдыха запястий рук, помогают исключительно в том случае, если верно употребляются.

1-ое, на что стоит уделять свое внимание, выбирая компьютерную мышь — это то, как вам комфортно ей воспользоваться. Серьезных правил выбора мыши не существует. Но есть несколько советов по этому поводу, которые следует подразумевать. 1-ый момент, который не стоит упускать из виду, — это то, соответствует ли размер мыши размеру Вашей руки. Принципиально, чтоб она не была очень малеханькой либо же очень большой, по другому кисть руки будет очень очень напряжена.

На сегодня кроме традиционных манипуляторов на рынке находится огромное количество мышей необычной формы и функционала.

Вот некие из их:

- вертикальная мышь, очень мила в воззвании, разгружает запястье, очень хороша для людей, имеющих трудности при работе с мышью;
- прекрасно сформированная мышь для людей, имеющих трудности с запястным суставом, немного холодновата и очень гладкая, но прекрасно помогает снять нагрузку с запястья;
- оптическая, отлично сформированная симметричная мышь для средних и малеханьких рук, приятная на ощупь, может быть применена как правшами так и левшами;
- эргономическая мышь, смотрится практически как джойстик. Отлично лежит в руке, не глядя на то, что кажется очень жесткой. Преимущество данной мыши в том, что напрягается совсем другая группа мускул, чем при работе с обыкновенной мышкой.

Следует держать в голове, что работа за компом вызывает вялость, в связи с чем, нужно временами устраивать маленькие перерывы и поменять положение тела.

Работоспособность каждого сотрудника зависит не только лишь от верно организованного трудового процесса и от внутренних отношений в коллективе, да и от того, как организован кабинет в целом и рабочее место данного сотрудника, а именно.

Соблюдая требования эргономичности и уделяя подабающее внимание комфорту рабочих мест, просто перевоплотить кабинет в место, приятное для каждого работника — собственного рода 2-ой дом, куда человек будет приходить не только лишь за заработной платой, да и в предвкушении новейшей увлекательной работы. А положительный настрой — это новые идеи, интерес, припас сил и энергии.

Рабочее место управляющего

Кабинет является не только лишь рабочим местом управляющего и «мозговым центром» компании, да и нередко задает стилистику дизайна всего кабинета.

Кабинет управляющего, пожалуй, самое необыкновенное и многофункциональное место в кабинете. Это помещение нельзя отнести ни к внутренней, ни к наружной зоне. Кроме основной (рабочее место управляющего), кабинет делает и представительскую функцию, служит местом проведения переговоров и совещаний, употребляется для отдыха и даже как музей «боевой славы» компании либо собственного обладателя. При таком положении дел организация места и оснащение директорского кабинета является нетривиальной и чисто творческой задачей. При этом не только лишь для производителей, поставщиков мебели, архитекторов, дизайнеров, да и для самих глав компаний. Но есть общие принципы, которые помогают сделать работу управляющего действенной, а его кабинет по-настоящему комфортабельным и многофункциональным. 0 их и речь пойдет.

История кабинета насчитывает не одно столетие. Давно люди, занимающие в обществе высочайшее положение, стремились обставить собственный рабочий либо творческий процесс подабающим образом. Площадь и внешний облик помещения являлись показателями самооценки и амбициозности управляющего. В протяжении веков в мебели сформировался традиционный стиль. Мощные древесные предметы с богатой отделкой и обивкой из кожи либо ткани, видоизменяясь в деталях и подстраиваясь под новые веяния в архитектуре, «дожили» до наших дней. В ХХ веке научный и технический прогресс в корне изменил многие стороны жизни общества. Новые материалы и технологии дали толчок к формированию стиля hi-tech, который де facto стал основой современного кабинета. Даже в нашей стране, где у управляющих старшего поколения свежайши мемуары о «социалистической» эстетике, по неким оценкам, в традиционном стиле мебелируется только около 20% кабинетов.

Слово «кабинет» все почаще сменяет термин «офис руководителя». Это связано с расширением функций директорских помещений и их значением в жизни современных компаний. Если позволяют средства и требуют того бизнес-процессы, кабинет управляющего представляет собой систему смежных комнат.

Любая из их делает одну из 3-х главных функций. Это или рабочее место управляющего, или переговорная зона, или зона отдыха. При этом точного разделения места может и не быть. К примеру, стол для переговоров может примыкать к рабочему столу, а за журнальным столиком в месте отдыха управляющий может вести неформальные беседы.

Время от времени помещения директорского кабинета делят мобильные перегородки, которые позволяют оперативно трансформировать место сообразно выполняемым задачкам и количеству гостей. Очевидно, управляющий может оборудовать кабинет и в одной комнате, зонируя ее зависимо от собственных потребностей.

Обыденный набор директорской мебели часто содержит в себе рабочий, брифинговый и вспомогательные столы, набор кресел и стульев для владельца и гостей, диванчик, тумбы и шкафы. Нередко в комплектации стандарт находятся стойка для видео - и аудиотехники, шкафы либо полки для компакт-дисков и видеокассет. Также для кабинета может потребоваться сейф для хранения документов и ценных вещей. Не считая обычных предметов, в кабинете управляющего время от времени нужно поставить витрины для размещения коллекции владельца и стеллажи для призов и кубков. Уместны тут маленькая барная стойка, холодильник и даже мини кухня, сокрытая от глаз гостей либо расположенная в другом помещении.

От других офисных помещений кабинет директора должны отличать некие черты:

Во-1-х, управляющий стремится занять помещение, соответственное собственному статусу. Показательна площадь кабинета и его планировка.

Во-2-х, презентабельность интерьера в целом и мебели а именно должна соответствовать уровню компании. Тут можно выделить либо дополнить единый корпоративный стиль.

В-3-х, профиль деятельности компании не может не определять внешний облик кабинета управляющего. Стилистика кабинета банкира и директора маркетингового агентства должны отличаться друг от друга.

Мебель для управляющих можно поделить на две главные группы. Это классика с ее вариантами и современные модели в стиле hi-tech. Для традиционного кабинета свойственны прямоугольные формы, дорогие мощные предметы черных тонов. Отделка шпоном, кожей и тканями, внедрение ручной резьбы и позолоты, пилястров, цоколей из натурального дерева подчеркивают престиж и делают атмосферу всепостоянства и стабильности бизнеса. Классика обычно находится в муниципальных, денежных учреждениях, юридических конторах и кабинетах управляющих больших компаний. Современная мебель, часто решенная в более светлой цветовой политре, из стекла, металла, пластика и композитных материалов. Такие модели удобны и функциональны. Если же гласить о цены мебели, выполненной в различных стилях, то стоимость, как обычно, определяется брендом производителя, а так же свойства использованных материалов.

Паспорт рабочего места

Паспорт рабочего места (ПРМ) - организационный документ, в каком дается системное описание рабочего места, представление:

- о его предназначении, организации, оснащении и оборудовании;
- о составе выполняемых на нем управленческих работ и организационно-экономических критериях их выполнения;
- об главных продуктах рабочего места и аспекты оценки результатов управленческого труда;
- о формах и способах стимулирования;
- многофункциональных обязательствах, правах и ответственности должностного лица;
- о формах его взаимодействия с конкретным управляющим и вышестоящими органами хозяйственного управления.

Разработку паспорта следует начать со сбора нужной инфы на предприятии (утомившись, правила трудового внутреннего распорядка, положения о подразделениях, должностные аннотации, договор сотрудника, коллективный контракт, положение об оплате труда и др.). Следует доказать рациональное размещение персонала и схему планировки рабочего места, используя материал книжки и справочников по НОТ управленческого персонала. Используя схему систематизации рабочих и характеристики эффективности внедрения типовых рабочих мест, следует дать экономическое обоснование других вариантов и избрать более экономный по одному из показателям.

Контроль рабочих мест

Многие работодатели заинтересованы в контроле за поведением работника на рабочем месте. Но нужно проанализировать, как легитимно такое решение работодателя исходя из убеждений действующего законодательства и как вообщем правомерен данный метод контроля за работниками?

Видеонаблюдение часто ведется в торговых залах магазинов, казино, музеях и т. д. Исходя из убеждений безопасности бизнеса такое решение полностью оправдано, к примеру, камеры слежения в гипермаркетах позволяют отлично противодействовать кражам продуктов.

В то же время многие работодатели заинтересованы в контроле за поведением работника на рабочем месте. Это считается нужным для того, чтоб исключить нерадивое выполнение служебных обязательств, неправомерное внедрение имущества работодателя в личных целях и проч. Работодатели употребляют видеосъемку как подтверждение дисциплинарных нарушений со стороны работников. Но нужно проанализировать, как легитимно такое решение работодателя исходя из убеждений действующего законодательства и как вообщем правомерен данный метод контроля за работниками?

Обычно, наблюдение за работником ведется негласно, без его согласия. Позиция многих работодателей заключается в том, что в рабочее время работник должен заниматься только исполнением трудовых обязательств. В качестве обоснования приводится ч. 1 ст. 91 ТК РФ, в какой определено, что «Рабочее время — время, в течение которого работник в согласовании с правилами внутреннего трудового распорядка и критериями трудового контракта должен исполнять трудовые обязанности, также другие периоды времени, которые в согласовании с реальным Кодексом, другими федеральными законами и другими нормативными правовыми актами Русской Федерации относятся к рабочему времени…». Другими словами, подразумевается, что на рабочем месте работник не имеет права на личную жизнь. В неприятном случае он нерадиво употребляет то время, которое оплачивает работодатель, и совершает дисциплинарный проступок (неисполнение должностных обязательств). Из этого делается вывод о том, что согласия работника на сбор инфы о его поведении на рабочем месте не требуется.

Со собственной стороны считаем, что такое истолкование данной нормы неверно и нарушает права работника.

Во-1-х, этим нарушается конституционное право гражданина на неприкосновенность личной жизни (ч. 1 ст. 23 Конституции РФ), так как сбор, хранение, внедрение и распространение инфы о личной жизни лица без его согласия не допускаются (ч. 1 ст. 24 Конституции). При всем этом не следует рассматривать определения «частная жизнь», «персональные данные» в узеньком смысле, как жизнь гражданина, сокрытую от других людей. Европейский трибунал по правам человека не один раз подчеркивал, что даже в общественной сфере существует зона взаимодействия человека с другими людьми, которая может относиться к сфере «частной жизни» (постановление Евро суда от 28.01.2003 г. по делу «Пек против Соединенного Королевства» (Peck v. United Kingdom); постановление Евро суда по правам человека от 24.06.2004 г. «Дело «Фон Ганновер (Принцесса Ганноверская) (Von Hannover) против Германии»).

Во-2-х, если работник на рабочем месте в полном объеме делает нормы выработки и требования должностной аннотации по данной трудовой функции, то даже личные перекуры и личные дискуссии по телефону не дают оснований работодателю наказывать работника за неисполнение трудовых обязательств. Соответственно, пропадает сам смысл в установлении слежения за работником в виду подобного аргумента.

В-3-х, работник имеет право на полную достоверную информацию об критериях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте (ст. 20 ТК РФ), в т. ч. за методами контроля в отношении его производственной деятельности. Излишняя регламентация поведения работника на рабочем месте, не связанная с трудовыми обязательствами работника, а обусловленная только личным усмотрением работодателя, нелегальна. Естественно, имеются профессии, которые подразумевают полную концентрацию на производственном процессе — сторожи, телохранители, авиадиспетчеры и т. п., но все таки к большинству профессий таких жестких требований не предъявляется (об этом пойдет речь ниже).

В п. 2 ст. 86 ТК РФ установлено, что «при определении объема и содержания обрабатываемых индивидуальных данных работника работодатель должен управляться Конституцией Русской Федерации, реальным Кодексом и другими федеральными законами». Естественно, поведение работника на рабочем месте подпадает под определение индивидуальных данных (ч. 1 ст. 85 ТК РФ). И совсем ясно, что в данной норме законодатель как раз ссылается на нормы Конституции, охраняющие личную жизнь. Непрерывный восьмичасовой (и поболее) контроль за работником на рабочем месте не может не затронуть его личной жизни, ведь за этот период времени он может, к примеру, сделать нужный для него звонок домой, содержание которого и составляют личные сведения, охраняемые Конституцией.

Аналогичное решение вопроса находится и в п. 8 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об инфы, информационных разработках и о защите информации»: «Запрещается добиваться от гражданина (физического лица) предоставления инфы о его личной жизни, в том числе инфы, составляющей личную либо семейную тайну, и получать такую информацию кроме воли гражданина (физического лица), если другое не предвидено федеральными законами».

Итак, негласное получение инфы может быть только по прямому указанию закона. Федеральный закон от 12.08.1995 г. № 144-ФЗ (в ред. от 02.12.2005 г.) «Об оперативно-розыскной деятельности» дает право вести негласное видеонаблюдение только оперативными подразделениями муниципальных органов.

В ч. 5 ст. 6 нареченного закона прямо обозначено, что «запрещается… внедрение особых и других технических средств, предназначенных (разработанных, адаптированных, запрограммированных) для внегласного получения инфы, не уполномоченными на то реальным Федеральным законом физическими и юридическими лицами». Другими словами, работодатель не уполномочен производить негласные мероприятия по слежению за работником при помощи технических средств.

Имеются также судебные дела о восстановлении на работе работника, уволенного по п. 5 ст. 81 ТК РФ (за многократное неисполнение без почтительных обстоятельств трудовых обязательств), в каких в качестве подтверждения дисциплинарного проступка бытует негласно изготовленная видеозапись.

Так как скрытое слежение за работником со стороны работодателя, непременно, является противоправным, в большинстве кабинетов имеются таблички, извещающие о наличии камер слежения («ведется видеонаблюдение», «Вас снимает видеокамера» и т. п.). Довольно ли этого для придания видеонаблюдению легитимного нрава? Представляется, что недостаточно. Воплощение контроля за работниками — это сфера правил внутреннего трудового распорядка (ст. 189 ТК РФ), которые должны быть закреплены в соответственном локальном нормативном акте. С ним работника непременно необходимо знакомить под роспись. Но, на наш взор, при отсутствии производственной необходимости, установление такового контроля неправомерно, даже, невзирая на наличие соответственного положения в Правилах внутреннего распорядка и подписи работника в листе (журнальчике) ознакомления.

Как уже было обозначено, большая часть профессий не требуют пристального внимания к процессу труда со стороны работодателей. Обычно основной целью видеоконтроля является не столько сам процесс слежения за работниками, сколько обеспечение безопасности на предприятии, к примеру, противодействие хищениям, дополнительный контроль за бесперебойностью работы оборудования и т. п.

Изменение рабочего места

Переезд в новый кабинет либо переустройство старенького обычно затевают, чтоб сделать рабочие места служащих более комфортными. В таком решении есть рациональное зерно. Как говорят спецы по эргономичности, интерьерная рокировка в рабочей зоне может повысить производительность на 30 - 40%.

Переезд - дело хлопотное и тотчас не дешевое, но руководители обычно уповают, что он будет содействовать увеличению производительности труда.

Узнаваемый исследователь мотивации Фредерик Герцберг отнес условия труда к списку гигиенических причин: согласно его теории, гигиенические условия сами по для себя не могут стать источником мотивации, зато, если они не оптимальны, могут вызвать понижение мотивации. В конце 50-х Герцберг провел исследование посреди инженеров и бухгалтеров - он попросил тщательно обрисовать действия, заставившие их ощущать полное ублажение либо неудовлетворение от работы. Выяснилось, что положительные эмоции люди связывают с выполнением определенных заданий. А все отрицательные - с критериями труда. И хотя облагораживание рабочего места только один из гигиенических причин, в сумме общих раздражителей он играет не последнюю роль.

Нередко компании приглашают дизайнеров для планировки кабинета, но это не всегда решает делему. Мне поведали историю, когда проект дизайнера предугадывал, что через открытую дверь управляющий лицезреет собственного подчиненного. 1-ое время они улыбались друг дружке, но скоро начали испытывать обоюдную непереносить.

Для действенной работы огромного отдела, к примеру, продаж, нужно, чтоб все менеджеры посиживали совместно - это делает дух здоровой конкуренции. И в то же время они не должны весь денек быть в прямой видимости друг дружку. Работу на виду человек выдерживает год-два, а позже чувственно выгорает. Ранее в его отделе, который занимается оптовой торговлей железной мебелью и сейфами, работало 6 человек, когда же он разросся, пришлось рассадить людей в ячейки с перегородками. "В ячейках посиживает по два-три человека, создается собственный локальный климат, неформальные дела и, если один из служащих, к примеру, заболевает, коллеги прикрывают его. Начальник отдела посиживает в ячейке один - ему почаще приходится вести секретные дискуссии. И в то же время он доступен для общения: в ячейке нет дверей.

Самое главное - не разбивать команду служащих, которым приходится каждый денек вести взаимодействие. Те, кто работает в одном отделе либо над одним проектом, должны посиживать рядом. Так, мы планируем высадить совместно команду регионального уровня управления - там есть и менеджер по персоналу, и рекламщик, и другие люди.

Психологи советуют разбить рабочее место кабинета на четыре обособленные зоны: местность шефа, рабочую зону для служащих, зона отдыха и подсобные помещения. По его словам, для начала нужно разбить сослуживцев на многофункциональные группы, которые должны посиживать рядом. Если в одной комнате посиживают люди, которые решают различные задачки, время употребляется непроизводительно.

Более удачным для рассадки огромного отдела считается квадратная комната. Наибольшие трудности вызывает облагораживание "аквариумов" - помещений правильной конфигурации, но разбитых стеклянными перегородками от пола до потолка. Тут фактически негде поставить высочайшие шкафы (только повдоль глухих стенок). К стеклянным перегородкам рекомендуется ставить низкие либо средние шкафы, спинками друг к другу. По словам Кузнецова, это сохраняет неплохую освещенность и обзор.

Для огромных офисных помещений советуют эргономичные столы, ставить их в центре комнаты, сдвинув "звездочкой": наточенными углами другу к другу, а округленной столешницей наружу. Такая расстановка позволяет значительно сберечь площадь и при всем этом бросить вокруг столов пешеходную зону. Если же плотность рабочих мест не очень велика, стоит дать предпочтение прямоугольным столам, оборудовав их комфортными приспособлениями - подставками под монитор и системный блок, приставным столиком либо мобильной тумбой".

Copyright © 2012-2016. All Rights Reserved.

1